买茶时常见的8个心理

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时间:07-17 16:40认证作者:佚名
  一、占便宜心理
 
  从古至今,每个人购物都有贪图便宜的想法。例如,促销打折可以吸引更多消费者,让利会让老消费者更动心,赠品丰富会增加新消费者的数量,这就是人爱贪利的消费心理。
  茶友在买茶时总会暗自比较这个茶叶的价值,是否有赠品以及还可以再便宜吗的等一系列心理活动。此时,茶叶老板就会有效利用消费者贪利的心理,适当的做促销活动,能够牢牢的抓住消费者的这一心理活动。
 
  二、从众心理
 
  做生意有个奇怪现象,如果该店铺没人买,谁也不买生意无人问津。如果,看到一个人购买大家都跟着去购买,这就是从众心理。所以,有的茶叶店铺为了提升营业额,偶尔也会找自己亲戚、朋友来当托,营造一种该店铺“人满为患”的景象。而且一些老板还会告诉客户一些情况类似的人也买了这款茶,增强他的购买欲。
 
  三、好奇心理
 
  消费者的好奇心理与从众心理很相似,在马路上看到围着一堆人就忍不住过去看看,好奇是人之本性,这就是人的本能想法。所以茶叶老板经常会想出很多促销活动,而且越来越新奇,激发人们的好奇心理。
 
  四、担心心理
 
  茶叶店很豪华,那么很多人是不愿意进去的,他们觉得里面的茶叶很贵。如果是一般的工薪阶层,认为自己是弱势的一方,还会担心自己的承受能力,担心被营业员缠住不放被强行推荐购物,担心服务质量担心有问题解决不了等等,如果店铺里人非常多消费者就很自然的到店铺看看,人多可以消除消费者的恐惧心理。因此,茶叶店一般都是轻松愉快的购物环境,让茶友们放心担心的心理。
  五、怀疑心理
 
  这种心理简单来说就是害怕“上当吃亏”。毕竟现在的冒牌货很多,所以在购买茶叶的时候会保持一种怀疑心理。这个时候,茶叶店老板就开始不断的为茶友解决相关问题,对比相关茶叶,整的自己像个管家一样。
 
  六、面子心理
 
  这种心理想必很多茶友都有,不在乎是否适口、物美价廉,反而更加在乎是否拿得出手、是否有面子。因此会购买大品牌、名山茶、多年份、精包装的茶,高大上就完事了。所以当茶叶店老板看到这种消费者的时候,他们会推销此类产品,更会说“您的眼光真独到,这款茶是最高端的一款茶,与您的气质很符合”之类的话来满足购买者的“面子”从而很容易促成交易。
 
  七、习惯心理
 
  一句话,不熟悉的一概不要,一定优先经常买的。所以茶叶店老板很喜欢这类消费者,而且也会用心维护这批客户,是最容易囤“口粮茶”的一个群体。
  八、逆反心理
 
  坚决不会强买强卖!因为现在这个社会,这种事情基本不会发生了,尤其是在茶叶店里面。茶叶店老板在接待消费者的时候,他们都是不冷不热。让消费者感觉到自己有一定的空间,但是没有被冷落。
 
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