2022年的春天是新冠肺炎疫情下的第3个春天,有点“倒春寒”的感觉。各地散状突发的疫情,直接影响了今年的春茶销售。
疫情还未到拐点,春茶不等人,是静待其变,还是主动出击?茶产业面临危机,产业链上各主体积极求变,各显神通。一场疫情之下的春茶营销“自救”,已经轰轰烈烈地上演。
“云上春茶节”突破时空限制
每年全国茶区都会举办形式丰富的春茶节,搭建产销对接平台。基于疫情防控要求,“云上春茶节”成为了疫情之下茶事活动继续开展、茶叶销售不停步的破局点,让春茶节实现了另一种形式的“新生”。
2022中国(浙江·诸暨)三茶统筹发展大会上,当地村民通过直播和线上茶友分享丰收的喜悦。中国茶叶流通协会供图
今年的浙江茶园比往年安静了不少,有些计划中的名优茶开园和宣传活动被迫延后或取消。但不少茶区随机应变,采取线上线下相结合的方式,传播浙茶“春消息”。2022中国(浙江·诸暨)三茶统筹发展大会暨首届西施石笕茶文化活动采用“场内场外联合互动+嘉宾采访对话”的形式,以浙江省诸暨市的秀美茶园作为活动主场地,全方位展示“中国茶乡”的独特魅力。同时,该活动开通“云直播”模式,让无法亲临活动现场的茶友也能全程参与。
连续举办十六届的浙江省新昌县大佛龙井茶文化节开启了“云节庆”时代。活动主办方邀请相关专家、茶商、茶农等围绕新昌茶叶全产业链开展一系列线上线下活动,全方位展示新昌茶产业的转型发展成果,提高新昌茶叶的文化底蕴及品牌知名度,提升茶叶全产业链核心竞争力。在网络“云端”跨越空间距离,架起分享桥梁,进一步拓展茶业经济的广阔发展空间。
第十四届黄山毛峰文化节上,茶商通过直播介绍产品。
黄山交通旅游广播供图
在这场疫情带来的大考中,安徽多地通过线上线下相结合的形式,开展了2022祁红云采摘节、王光熙松萝茶第四届春茶节、六安瓜片新茶开园仪式、第十九届安徽石台茶叶节以及第十四届黄山毛峰文化节等“云上春茶节”,给消费者打开了展示徽茶的窗口。近年来,从探索尝试到逐渐成熟,直播电商的兴起助推着安徽茶产业完成了从线下到线上的初步更迭,在“破局”和“自救”中紧抓机遇,实现完美“逆袭”。
第十一届福鼎白茶开茶节活动在诸多平台同步实时转播,用歌舞、小品剧等形式生动地展现了福建省福鼎市传统名茶——福鼎白茶的发展历程,为茶叶市场打开销路,也进一步传播了白茶文化。
因线下活动开展受限,互联网传播力被进一步彰显,“云”服务在茶行业得到越来越广泛的应用。“云上春茶节”既打开了春茶的销路,也直观体现了政府为产业纾困的决心,让网友们对今年春茶的品质有更多的了解。通过“云上春茶节”的方式,不仅能让大家真切感受原产地的丰收景象,同时也能让消费者更立体地了解到当地春茶的生长环境、制茶工艺。观看直播让消费者更感同身受,从而参与到原产地春茶的网上购买大军中。
未来,茶行业与网络技术的联系会不断加深,随着“云茶节”新模式的升级换代,将为茶产业营销和发展带来新的机遇。
借力直播平台寻找新增长极
为抓住“早春茶”节点,迎来销售增长高峰,很多茶企、茶商进驻快手、抖音两个主流直播平台,依托其“短视频+直播”的平台优势,传播茶文化,推广当季茶品。
春茶节期间,茶区和快手联合推出了“快手春茶节”活动。活动期间,用户、茶品商家只需带“春天的第一口茶”话题标签,发布春茶相关短视频即可参与话题互动,就有机会获得视频助推奖励。完成单日销售额提升任务的茶品商家,还可领取相应的快币奖励。基于疫情常态化的考虑,快手电商还将设立快手浙江茶产业直播基地,定期组织开展多种形式的线上、线下交流会,并为浙江茶产业带源头商家推出一系列扶持、激励政策。
快手充分利用现有资源,依托其几年沉淀下的强大传播能力,通过评论、视频征集等方式迅速集结了一大批茶友,以主播带动观众的模式形成独特的茶文化圈子,进一步拉近茶友与春茶之间的距离。相关数据显示,截至目前,本次活动累计浏览量已超8000万次,话题互动为本次活动带来了较高的人气及关注度。
“都来饮茶馆·春茶巡游季”活动引爆春茶话题。
抖音APP供图
另一大直播平台抖音为服务春茶销售,开启了“都来饮茶馆·春茶巡游季”活动,邀请制茶技艺非遗传承人、陶瓷制作手艺人拍摄短视频、进行直播,通过资源倾斜、话题引爆、直播扶持以及各类挑战赛、任务赛,将流量引向春茶产区,持续为春茶销售加热。
在抖音短视频领域,文化感与创意感爆棚的内容频出。据统计,今年春茶季双话题“都来饮茶馆”“春茶季”短视频稿件共计736件。其中,“都来饮茶馆”短视频稿件524件,浏览量突破2700万次。“春茶季”短视频浏览量突破3700万次。其中不乏趣味十足的创意短视频,也有溯源茶叶原产地的原生态视频、茶知识科普视频。这些视频让茶文化突破深度爱好人群,向更广泛的全年龄圈层扩散。
抖音话题“喝茶召唤春天”更是以茶叶为中心,打造出充满春天气息话题标签,激起商家、达人与用户强烈的分享欲望。在不到半天时间内,该话题成功达到挑战榜TOP2,衍生视频稿件高达409件,浏览量突破2600万次。该条话题还激发了茶叶商家入驻抖音的热情。
当代年轻人的消费行为往往从“兴趣”二字出发,快手、抖音等直播平台激活了更多年轻、多元的潜力“茶客”。直播平台丰富多元的茶行业内容让全国用户近距离接触茶文化、茶知识、茶生活的同时,也提升了各优质产区茶叶全国范围内的流转效率,帮助茶叶品牌和茶商扩大声量、打开销路。年轻群体广泛的兴趣爱好为茶行业的发展带来更多内容创新的可能。年轻群体成为茶行业在直播平台上的增长极,这也带来了新的市场机会。
拓展电商渠道探寻营销破局之路
今年春茶季,各茶区为打破疫情“围困”所做的努力,也在各大电商销售平台的春茶营销模式上有所体现。在各地线上开茶节上,天猫与京东两大电商平台频频亮相。天猫针对产区情况,为商家提供投放短视频,进行直播的平台。打造品牌阵地,与茶叶原产地合作,帮助茶产品走出产地销往各地消费者手中,让消费者放心购物的同时,也为茶农带来收益。
京东与茶区、茶企深度合作,建立春茶寄递绿色通道。
京东物流供图
京东作为国内重要的全渠道零售商之一,以春茶季为起点,与各茶区、茶企展开深度合作,完善线上销售渠道,为春茶销售打开便捷通道,助力乡村振兴“奔富计划”。
微拍堂作为国内领先的文玩艺术品电商平台,近年来深入茶区推广优质茶叶产品,成为众多品牌茶叶的重要销售渠道。今年春茶季,微拍堂也毫不意外地加入了春茶营销赛道。
东家APP“春茶地图”帮助用户“按图索茶”。
东家APP供图
随着东家APP“春茶地图”的上线,该平台的春茶季活动也如期启动,帮助用户“按图索茶”,线上“直通”茶山,买到原产地好茶,展开了一幅数字科技助力茶产业的崭新画卷。
疫情也让很多茶企意识到线上营销的重要性。众多茶叶品牌和茶商在多平台拓展线上渠道,新媒体和电商业务在茶产业的渗透力再次得到强化。借力网红主播直播间,成了很多茶品牌的强力宣传手段。近日,艺福堂的2022明前龙井新茶、卢正浩的2022领先龙井茶、西湖茶业的2022明前特级龙井茶纷纷登上了“带货一哥”李佳琦的直播间,通过头部网红主播的带货能力加持,助力春茶销售。
随着直播电商的快速发展,各大电商平台的流量越来越往直播倾斜。直播电商,为茶叶销售拓展了另一种可能性。茶农、茶商、茶企、茶市等茶行业销售链的各个环节,都有更多的机会让茶产品从原产地直达消费者。这在一定程度上缓解了茶叶销售受阻的困局。通过直播带货,可以帮助商家抢占更多流量,以便有效卖出产品,而这必将成为一种新的趋势。直播卖茶,也让茶产品、茶文化有了更多出圈的机会。直播过程中对茶产品的推介和对茶文化的阐释,让消费者接触茶、了解茶,通过互联网加持,助推茶产业走得更远。
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