破旧立新,新零售OMO时代的机遇
中国的经济结构正在发生改变,新的秩序正在建立,旧秩序逐渐被取代。过去20年,中国互联网产业高速发展,人口红利驱动着市场前进。
到今天,人口红利和流量正逐渐萎缩,我们已经进入了一个用新技术、新工具、新能力对产业链进行“新元素”更新替代的时代。
随着移动互联网对消费行为及消费习惯的改变,传统行业面临着新零售模式的挑战。从互联网线上到线下实体商业开始全面整合,线上赋能线下,线下把握流量和数据价值,OMO时代已经到来。
谁先把握机会,迅速打造线上线下销售运营闭环,将成为互联网下半场制胜的关键。
茶业首创新零售B2C+OMO模式
醉品成为吃螃蟹的第一人
OMO(Online Merge Offline),即线上线下的完整融合,所有线上线下数据和一切都融为一个生态体系。雷军说,新零售,就是更高效率的零售。我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。
在OMO时代,零售行业重新洗牌,企业之间不再局限于产品和服务的竞争,更将逐渐转变为商业模式的竞争。
醉品集团作为茶产业最早进行互联网化改革的企业之一,率先洞察到OMO时代的机遇,首创新零售B2C+OMO模式,引领着茶行业新零售的改革。
醉品集团已成立8周年,多年对茶业互联网的探索与积累,现今已成为茶产业最专业的新零售平台。
醉品旗下拥有两大平台,醉品茶城(zuipin.cn)及醉品茶集构建B2C+OMO的茶行业首创新零售体系,茶帮通(oteao.com)以发展S2B+OMO创新模式,促进整个茶产业专业化分工,打通供应端到零售端的直线交易,达成上下游最优资源的配置。
两大平台共同演绎茶业互联网创新探索精神,为互联网时代新农业发展提供了新模式参考和范本。
线上-移动-线下三位一体
全时空体验店营销系统
随着客户购买需求和体验需求的升级,醉品搭建了线上线下全渠道数字化的移动互联门店——醉品茶集。醉品茶集现已发展到600+连锁门店,成为茶行业新零售的第一连锁品牌。
从门店选址、视觉风格、产品组合等全线升级,醉品茶集将商品、内容、活动管理系统等数字化手段与企业技术充分融合,为消费者提供更好的购物体验。
醉品茶城线上拥有500万+优质会员,与醉品茶集共同形成了“线上-移动-线下”三位一体全时空的体验店营销系统。
线上线下一体化联动,相互交叉赋能。通过运用大数据等技术手段,对商品的流通及销售进行升级与改造,进而重塑茶业态结构与生态圈。
线下引流,线上赋能
打造交互性智慧平台
线下是流量的新入口,流量和数据蕴藏着巨大的价值。
随着醉品茶集门店密度的提升,形成的线下网络将产生流量的规模效应。醉品茶集将逐步对用户、留存、各级转化率等一系列数据数字化,线下流量转变成可运营的流量。
同时将醉品茶城PC端移动端线上500万+优质会员引流至线下体验门店,突破传统营销模式,提升店铺顾客到店率,提高店铺销售盈利。
线下流量与线上双向打通,深挖流量价值。同时,基于大数据、云计算等技术,利用整合数字技术、数据搜集与分析,更加精准的支持运营管理。
大数据的计算还可为消费者提供更加个性化、定制化的服务和体验,满足消费者的深度需求。
借助于庞大的茶业聚能效应以及新零售OMO模式的战略指导,醉品集团将发挥现有优势,助力产业经济结构的升级,构筑茶业生产、物流、服务、销售供应生态链条,并进一步将醉品茶集打造成新零售OMO模式下的交互型智慧平台。
8年来,醉品一直是探索互联网+茶新模式的先行者。8周年,既是一个重要阶段的结束,也是一个崭新阶段的开始。
OMO时代的到来,醉品将紧跟改革浪潮,推动 “线上-移动-线下”的新零售OMO模式催生更为多元化的“体验+服务”生态,也将助推整个茶行业新零售业态的变革。