什么叫品牌呢? 用刘润老师的话解释就是:品牌是一种容器,里面装着消费者的了解,信任和偏好。 传统上,传播,可以让消费者“更广地”了解你; 内容,可以让消费者“更深地”了解你。 可是,我了解的都是你想让我了解的,你会在我不了解的地方,悄悄地欺骗我吗? 这就需要信任。 为了建立信任,品牌需要递给消费者一把刀,并告诉消费者:如果有一天我对你不好,请你捅死我。
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