2012年7月4日至6日，中国茶叶股份有限公司在京召开一体化整合后首次全国客户大会，遍布全国28个省、自治区、直辖市的近300名各级经销商、特许零售商客户抵京参加大会，中国土产畜产进出口总公司总经理、中茶公司董事长王震携中国土畜公司总经理助理孟辉、胡昌平等领导莅临大会并讲话。
王震总经理在致辞中表示，非常感谢中茶公司的客户和各界友人出席此次大会，中茶品牌经过六十年发展取得今天的成绩离不开广大客户的支持与奉献。如今，中粮集团已将茶叶确定为重点发展业务之一，中茶公司的发展战略已经制定，我们将从客户需求出发梳理细化各项业务流程，将中茶公司打造成为助推广大客户发展腾飞的平台，希望大家在这个平台上与中茶公司一道统一思想、携手创新，用属于我们大家的中茶品牌共创辉煌！
会议就中茶公司品牌业务五年发展规划、中国茶叶品牌战略及12年的计划、中茶产品体系、中茶公司连锁专卖渠道及“中茶汇”商业模式规划等议题做了介绍，并同与会客户进行了深入交流研讨。
在7月5日召开的2012年中茶月饼茶新品发布会上，短短一小时时间便完成了近8万套月饼茶礼盒的预定工作，实现销售收入近800万元。
中茶公司贾鹏总经理在会上作了“创新中茶，携手共赢”的主题致辞，贾总从中茶公司的历史沿革、一体化架构调整、中茶公司五年战略布局以及品牌推广计划等多方面向广大客户做了介绍。贾总指出，2011年，中茶公司实现销售收入超10亿元，并荣获了中粮集团颁发的“忠良百战奖”，这是中茶公司取得的具有历史意义的成绩，是与在座的合作伙伴息息相关的，是我们共同努力的结果，我们互相支持、相互理解与鼓励，使我们结下了深厚的友情。今天是中茶公司值得记住的历史性的日子，中茶公司的一体化架构调整告别了利润点分散经营、各自为政的阶段，一体化后的国内销售部使各个区域公司的客户聚集一堂，以全新的合作方式，共同商讨中茶公司业务的发展规划。“创新中茶，携手共赢”，是中茶公司经营模式与经营理念的创新，是中茶公司营销渠道与服务意识的创新，是中茶公司产品体系构建的创新，是中茶公司品牌推广方式的创新。在中粮集团、中土畜总公司领导下，在全国经销商、加盟商客户的共同努力下，中茶公司2012年一定能够实现14亿的销售目标。
2012中茶全国客户大会的召开，是中茶公司一体化运营、专业化管理经营方针的实践与落实，是公司经营管理理念与模式实现转变的重要标志，为全面推动公司品牌战略的实施奠定了基础。
