“之前春茶都未开采上市，你们哪来的销售？”
3月5日，面对记者的疑问，浙江云翠茶叶发展有限公司董事长汪秀芳笑着道出奥秘所在——预售。
作为传统的茶叶生产、销售企业，云翠公司受传统销售模式的束缚，重度依赖线下渠道，忽略了线上渠道的开发和经营。而此次疫情导致春茶线下销售难以开展，公司管理层将目光转向了线上渠道。
“前期因为交通受阻新客户不能及时进园看茶，原先的客户订单也出现减量或取消的情况。新客户不增加，老客户稳不住，我们很着急，最终决定尝试线上销售。”汪秀芳说，“以前我们也开过网店，但是并没有引起重视，网络销售在公司总销售额中占比也不大。”
2月初，汪秀芳与公司销售部工作人员多次讨论后，决定采取网络预售的形式拓展新渠道、开辟新市场，并针对可能出现的一系列问题做了预案。通过开放公司的现代茶园、采茶现场以及制茶过程的线上参观、浏览，吸引客户，针对客户最关心的安全生产问题，公司专门制作了一份承诺书，在拼多多、微店等网售平台发布。
同时，针对产品定价，云翠公司也做了深入调研与谋划，将线上产品定位于老百姓的“口粮茶”，瞄准中低端市场。“这个策略主要基于线上平台新客源多、消费需求面广的预期。”汪秀芳介绍，事实正如预期，目前预订客户80%是新客户，遍布全国各地。其中最大的一笔订单来自内蒙古，这位新客户两次预订了总价7万元的春茶。眼下，部分线上预售春茶订单已经开始发货。
开化县农业特色产业发展中心主任胡金寿认为，受气候影响，预计今年开化全县春茶产量会有所下降，但开采时间和品质不会有影响。茶农的积极性很高，纷纷创新销售模式，主动“危”中寻“机”，政府部门也积极开展帮扶活动，如联合各大平台推出首届“开化龙顶·云上茶市”线上直播推广活动等，全力助推茶企加快发展。
记者手记
很多依赖线下销售的传统企业，倚重的是“熟人经济”。而这次被疫情之危“逼”上网，一些公司早谋划、做预案、见实效，为产品找到了更广阔的市场。疫情过后，这片市场必定不再会被企业主忽视。对于这种新经济新业态的诞生过程，更多的企业应该从中悟道，只有不等不靠、主动谋划、主动出击，才能做到一步领先、遥遥领先。
