(1)忌环境杂乱无章
茶艺馆是供人休闲、欣赏、交流、商谈的场所,那么对于环境的要求自然与其他地方不同,如果置身于一个杂乱无章,庸俗老套的环境,不仅会令人雅性尽失,而且也会影响心情,下次肯定不会再光顾了。
(2)忌不明码标价
现在的消费者虽然讲究消费,但更讲究消费的透明度,一张张标示清楚明白的价格牌,会令人产生信任、放心的感觉。
(3)忌开单时让客人久等
来消费的顾客希望享受的就是茶艺馆里独有的那份安详与宁静,在悠扬的丝竹器乐声中,品着香茗,吃着茶点。如果开单前后让客人久等,无疑会扰乱他们的心情,令顾客在等待中变得越来越焦躁。
(4)忌员工没有道德修养
没有道德修养的员工是无论到哪类企业中都无法被接受的.尤其对于注重怡养心性的茶艺馆来说,一个缺乏必备的道德修养的人,无疑会破坏这份幽雅清新的气氛,令茶客们感到不舒服。
(5)忌茶点质量低劣
不论在哪个行业,产品质量都是关键,茶艺馆也不例外。如果一个茶艺馆没有质量上乘的茶叶,没有地道的沏泡技艺,没有专业的茶具,那么它是无法吸引茶客光顾的。