“触电"茶商要么改变要么死掉

  春茶开采,对于一批批已经或将要"触电"茶商而言,要么改变,要么死掉。
 
  诚然,拥抱互联网是大势所趋,是不可逆转的。事实也是如此,互联网上的茶叶交易金额在不断走高。而传统中高端茶叶依旧低迷,茶商们想通过电子商务来吸引更加年轻的群体。但是,茶叶电商这条路,毕竟会走得很艰辛。
 
  为什么?
 
  网上卖茶同质化严重,鱼龙混杂的必须死;茶叶质量无法标准化,有品无类的必须死;完全用互联网思维,对茶叶领域不了解的必须死。电子商务最终还是一个实体经济的"升级版",互联网只不过是一种手段,对于茶叶这种特殊商品,用户需求需要你提供的产品和服务来满足。
 
  一、网上卖茶同质化严重,鱼龙混杂的必须死。
 
  如果说互联网给茶商带来了增加销量新机遇,你可以从网上找到很多数据。但销售量增长的背后,是怎样的消费群体?曾有媒体调查,线上购茶的人群主要是20到35岁之间年轻人,而茶叶的消费群体则集中在35岁以上的老茶客,这部分人大多数并没有线上购茶的习惯。
 
  这直接导致的结果是,茶叶电商中高端市场线上获客难,而低端市场依靠"抢眼球"+"拼价格"。在淘宝、京东这些平台类电商网站上,放雾霾、减肥等茶叶"功效性"标语四处可见;同时,当茶叶电商还未形成品牌之时,就剩下一条道路,就是"价格战"。打不起价格战、弄不到流量,对于电商而言无疑是致命一击,有些茶叶渠道商为了"走量",而忽视茶叶质量,导致鱼龙混杂。
 
  二、茶叶质量无法标准化,有类无品的必须死。
 
  互联网销售强调的是"标准化",而茶叶偏偏是一种"非标准化"品类,茶叶的质量无法标准化,而且作为一种地域性非常强的产品,茶叶的电子商务平台还受制于产品本身的供应链,全面打开市场需要投入更多。
 
  此外,无论线上还是线下,中国茶叶的"老大难"问题就是缺乏知名的茶叶品牌。我们都能说出西湖龙井、安溪铁观音等茶品类,但并不熟知具体有何代表品牌。但是如果茶商没有能打响的品牌而盲目"触电",势必被茶叶电商洪流所淹没。
 
  三、完全用互联网思维,对茶叶领域不了解的必须死。
 
  那些认为在网上开个店就能赚钱的茶商该醒醒了!如果你只懂把茶叶包装做得好看,产品价格微调,再加一些好看图片就能俘获消费者的心,未免也天真了一些。如果更要加点互联网思维,还可以设计从商城到游戏再到社区,甚至可以开发个茶叶游戏,从一个产品的角度看,似乎这形成了一个商业闭环。
 
  这些人固然对互联网的玩法很擅长,但是理想很丰满、现实很骨感,所谓的商业模式对茶叶未必奏效。举个例子,爱喝茶的人都知道,买茶一个很重要的挑选环节是亲自去品茶,在品鉴过程中去挑选。而纯线上的模式却忽略了这个重要需求。说白了,概念谈太多,需求关注太少。
 
  要做茶叶电商,总体上应该要对茶叶行业和互联网思维都有了解。互联网是传统茶叶企业创新的一条良好途径,但根基还在茶叶行业本身。在认真分析茶叶全产业链之后,找出适合"触网"的部分,与互联网基因结合才能起到更好效果。而盲目跟风的茶商,必定会因业绩惨淡而出局。
 
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