普洱茶行业瓶颈的四大现象

  “江湖”一词历来都被称作为普洱茶市场的竞争格局,所谓各山各派,各家各招,一招鲜吃遍天下形容普洱茶市场再贴切不过。江湖上有以成熟的拼配工艺及品牌高知名度而独步武林的大益,有以全局发展一览天下的中茶,有以商超和旅游的强势渠道占山为王的七彩云南,有以字号世家藏界翘楚的老牌前辈同庆号、宋聘号,有以明星茶人为背书的老同志,还有很多如下关沱茶、勐库戎氏、郎河、龙园号等江湖名宿,各家各派都建立了一套从原料经分销到终端的产业链的各环节壁垒,都经历过10年以上的时间磨练,各家的产品线都很丰富,少则几十款,多则百余款,都有一批忠实的粉丝拥护着,到现在铸就成或过千万或过亿的规模,这就是目前普洱茶的产业环境,也是我们今天聊的主题背景。
 
  普洱茶市场从终端需求可以分为大众自饮、节日礼品、收藏拍卖三类市场,三类需求自由转换,自饮需求转换为礼品需求,礼品需求转换为自饮需求,自饮和礼品又会向收藏需求转变,这也是普洱茶市场的规律。像普洱茶市场需求如此变换的食品行业屈指可数,就算是其他类别的茶叶如绿茶、红茶、白茶也难以像普洱茶这般。
 
  自饮与礼品市场:自饮与礼品需求历来是很多行业市场的核心,同样也是普洱茶市场的核心,所占比例在80-90%之间,普洱茶的文化和功效价值,让这两类市场需求相辅相成。(P.S.这里没有分开是因为本文重点不是来论述两类市场的策略,但若是以些市场营销策划方案类则必须分开描述)
 
  收藏拍卖市场:收藏在整个普洱茶市场里所占比例并不突出,在10%-15%之间,却是市场金字塔的顶部,它的动向随时牵引着茶商与藏茶人的心态变化。一款市场估值在20000元左右的88青饼在普洱茶收藏市场备受欢迎,以及近年开始流行的普洱茶理财产品同样是收藏市场的一种突出表现。
 
  很多茶商朋友包括消费者都有过这样的疑问,“中国茶叶无品牌?”,单以市场数据来看,普洱茶总销量与销量200亿的“加多宝”一款凉茶相比较,可以说是小巫见大巫,不足以论品牌的市值。至于为什么用“市值”而不用“价值”这次词,是因为品牌的价值不能用销量来衡量,但销量却能体现出品牌的价值。回到我们聊的主题,大多数普洱茶企业销量难以突破,有很多人认为是产业环境的因素,这个观点有些自我安慰的感觉,产业升级是市场瓶颈突破的关键点,但产业升级的驱动力却是企业的自我增长,如果企业陷入停滞状态,就无法使产业自我突破。优化升级企业的运营方式,突破现有增长方式,才能实现产业升级。
 
  普洱茶行业瓶颈的现象也就成了本文的描述重点,让我们看看这些瓶颈是哪些?
 
  一、上游产业链束缚,产业价值链重心难以转移。
 
  大多数普洱茶企业的老板的学历背景并不高,凭借自身实干的精神摸索着迈进,惯性的思维让他们一头扎进原料、技术、生产的环节,埋头钻研,在那段靠体力混饭吃的年代拼的是经验,加上家族亲戚的帮助,逐渐形成了很多茶企都是家族企业的惯例。从制茶、压茶到包装,从搬货、运输到陈列,从泡茶、讲茶到卖茶,老板亲自上阵经过长年累月的实践积累,练就了一身做茶理念和销售经验。
 
  中国的经济经过30多年的发展,每一次的行业快速增长都伴随着企业经营的改革和升级,尤其是这几年的投资热潮,新兴产业和商业模式的兴起,释放了更多的营销能力和消费理念,市场从区域性消费走向全国性消费,从基础性消费走向时尚性消费。仍停留在生产加工环节,忽视营销和品牌建设的普洱茶企业越来越难以生存,原有的经验和模式不管用了,辛苦打下的江山眼看以无力再迈进了,甚至有萎缩的现象。这是目前普洱茶企业面临的尴尬局面,也可以说是普洱茶行业的拐点。
 
  若简单的将重心转移到市场和消费者身上,这显然是行不通,总不能干丢了西瓜捡葡萄的事。办法总是有的,有的选择了寻找外援,让专业的团队和职业经理人来运作;有的选择了让第二代接班,自己退居幕后只为做好茶等等。这些解决之道虽然看起来可行,可在实践中也产生一些诸如信任度、对茶的认识程度、影响企业根基等等的问题。从理性的角度看待上下游产业链重新整合的战略问题,在短时间内并不能看出效果来,至少目前还没有看到成功的案例,需要的是企业高层对企业战略转型的高瞻远瞩。
 
  二、产品线多与乱,市场定位模糊,产品诉求不明确。
 
  第一次到普洱茶叶店买茶的朋友,多半都曾有过这样的经历,一进入到店里就被陈列柜上摆放的几百种产品和名称弄的晕头转向,有以山头命名的、有以工艺命名的、有以地区命名的、还有创意名称等等,如果让茶艺师一款一款给你介绍,估计得坐上一整天。作为消费者,有的则索性不看单刀直入需要哪年的,生茶还是熟茶,价位多少,简单明了;有的则迷糊的坐着喝,迷糊的听茶艺师讲茶,最后买个便宜的茶回去喝喝看,这成了大部分第一次购买普洱茶的消费惯性了。作为厂家来说,产品品种丰富,满足消费者的不同价位、不同口感需求。但在面对消费者的时候,消费者要的还更多,所以我们还需要多考虑一些,比如消费者购物的选择习惯、视觉习惯等等。
 
  用第一次消费体验的案例来反映目前市面上普洱茶产品的多和乱再贴切不过了,普洱茶的独特魅力之一原料,原料的区域、山头、等级、海拔、季节等等,加以各个普洱茶企业自身制茶工艺的特性,排列组合计算的话,可以生产出几千种产品。其中孰优孰劣只有喝了才知道,让很多第一次接触普洱茶的消费者,在问该如何选择普洱茶的时候,大多数的回答是先从大益的7572、7542等7字头系列产品开始喝,似乎大益的7字头系列成为喝普洱茶的入门教材了。虽然很多普洱茶企业都能拿出几款口碑不错的产品,但得不到好的传播,也就变成了酒香也怕巷子深的现象。很多朋友会解释说,一个山头下,两个隔的很近的区域产出来的普洱茶都不一样,所谓一茶一味,就连不同的茶艺师泡出来的口感差异都很大,这点我是非常认可的,很多爱茶人追求茶的境界,也正是于此。但这不是关键点,产品多同样也可以让品牌价值得到最有效的传播,不是只有一款可乐,一款凉茶可以做到。
 
  一个企业的产品线的过度复杂,市场定位及产品诉求自然就不精准。对于我们的普洱茶企业要想从这么庞大的产品体系里突围而出,光靠拍脑袋或模仿抄袭显然是行不通的,需要对形象产品,主利润产品、主销产品、上量产品、类比产品、辅助产品等的产品线各个环节进行重新规划,贴近市场贴近消费者,对产品进行创新,精准定位诉求清晰,再配合有效的市场宣传效应,才能产生引爆点。
 
  三、市场价格混乱,经销商反向倒戈,变成竞争对手了。
 
  普洱茶市场的价格混乱是普遍默认的现象,大多数普洱茶企业都有与经销商抢客户的事件发生,低价格出货让经销商无利润可运作。厂家制定的价格体系和经销政策似乎变成了一张白纸,可有可无。直至经销商上门与厂家翻脸,吵架等等恶性事件发生。对于这已屡见不鲜了,出于道义,我不在这里列出有哪些普洱茶企业有这类事件。
 
  而也有手段相对高明些的,通过限量生产,由背后团队运作让产品在市面上快速流通,造成销量假象,让经销商初尝甜头,拼命囤货,造成价格虚高,实际上只是实现A仓转B仓转C仓经过几轮转移最后再到C仓,最后A仓、B仓都赚钱了,而C仓就吃到苦头了。
 
  一些反应速度快,有很强的市场意识的经销商开始参与厂家的上游产业链的竞争,再加上手上拥有的客户和渠道自然有底气,撇开厂家的牵制。现在,普洱茶企业光靠守住上游产业链,已经显的力不从心,而被经销商反向倒戈,导致萎靡不振或退出市场的普洱茶企业,这几年逐渐多了起来。
 
  很多普洱茶企业在企业介绍一栏里,虽然写着种植、生产、销售一体化,其实说白了还处于生产领域,普洱茶行业本身是个低门槛行业,原来的运营方式不奏效了,所面临的压力不仅仅是产品同质化的竞争,还面临着经销商倒戈,直接挤压企业的生存空间,那这类普洱茶企业的出路又在哪里?
 
  四、传统茶叶批发市场逐渐无法满足于茶商的发展
 
  据不完全统计,目前,全国大大小小的茶叶批发市场有1000多家,年销售额达2亿元的有80家左右,主要集中分布在广东、福建、云南、北京、上海、山东、天津等省份和直辖市。
 
  传统茶叶批发市场一直以来都是最快反映市场动态的信息集散地,也是茶叶流通渠道的最大核心地,而对于茶商来说,茶叶批发市场的商家过多,摊薄了经营的利润,随着市场租金的提高,茶叶批发市场商户已处于一个微利经营的时代。信息化的快速发展,网络市场在茶叶流通渠道里的比例越来越大,传统茶叶市场的功能正在逐步退化。
 
  规模效应和消费者心理的价值作用是传统茶叶批发市场的核心,这是其他渠道通路,如百货、商超、高档酒店等市场细分渠道无法达到的,任何行业的市场渠道都存在大渠道、小渠道之分,也就形成了集中的、分散的、特殊的区域现象,如专业市场、商超和专卖店之间区别。面对越来越精细化的渠道,对普洱茶的厂家肯定是好事,有机会多点出击,扩大市场的布局,但对于传统茶叶批发市场里的茶商来说,却形成了机会与威胁。
 
  转变经营思路也就变成了茶叶批发市场里商家面临的紧迫问题,当中有的转变投资方向,有的开展网络新渠道,有的变守店为主动出击寻找客户,也有比较恶劣的以卖假老茶谋取高利润,有关茶叶批发市场的茶商诚信问题,不在这里讨论。而近年来,高端茶会所的新兴经营方式成了茶商的投资新方向,脱离于茶叶批发市场,且能提升经营利润。这也使如何优化和提升传统茶叶批发市场的功能,成为市场经营者需要思考的问题。
 
  后记:
 
  关于以上叙述的瓶颈现象,是本人在茶行业这些年与茶企,经销商,茶友之间交流出来的一些感悟和思考,我相信很多茶界的同行业者也对这些问题有自己独到的见解,本人不认为自己的解决之道如何高明,所以未敢在本文中提出,家家有本难念的经,解决之道只有适合自己的才是对的,把这些现象展现出来,如果其中的一段话能引发一些思考,那目的也就达到了。
作者:沈伟(蒙顿茶制品(昆明)有限公司市场部经理)
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