5G时代来临，将给茶行业带来哪些变化？

　　5G能做什么？5G将带来光纤般的“零”时延接入速率，同时将给网络能效超百倍提升，为比特成本超百倍降低，拉近了人与万物的智能互联的距离，最终实现“万物触手可及”。

　　5G还将对无人驾驶汽车、增强现实AR/虚拟现实VR、无人机工作群等，带来更高清的视频和更高能效，让城市更加智能的物联网。

　　除了这些领域，5G还将在智能制造、远程控制等等方面发挥巨大的作用，5G正在将人类带到一个更为广阔的世界。

　　那么对于茶行业来说，5G又有什么影响呢？5G是否也会引起茶行业新一轮的转型和变革？

　　一、线上、线下、社群三位一体

　　传统茶行业运营模式弊病丛生，存在单品牌单店坪效低不盈利，运营服务无标准效率低下等问题。随着互联网的发展，新零售、共享经济、社交电商应运而生。

　　互联网技术的发达，让交易或分享的成本接近于零。共享经济的世界里，商业退居其次，人与人的沟通、连接奠定了整个交易流程，而人际关系与真实身份获得最好的方式，在目前看来就是社区或者叫社群。

　　新零售核心就是将线上线下的优势结合起来，创造更高效率的零售。商家将线下已有的门店流量通过基础服务入口沉淀至线上平台，并通过深度分析顾客大数据，为顾客建立单独的消费画像，然后有针对性地进行精准营销，将线上的流量再有效地转换至线下，以此形成一个流量转换的闭环，最终实现线上平台与线下实体零售店的复合业态的优化升级。

　　随着5G技术的不断完善，势必解决物联网、人工智能等新技术的成本和集成问题。未来，物联网的迅猛发展必将触发数据大爆炸，大大提高预测准确性、降低供应链成本、大幅提升零售效率。新零售体系从需求、设计、生产再到物流、渠道、销售和售后服务的各个环节也将进入到巨量级的升级。

　　二、产业生态链的形成：从存量到增量

　　无论是新零售、共享经济还是社交电商，有几个基本元素不变，即平台、资源还有用户，新零售先线上引流再做线下转化；共享经济得先有承载的平台，配置了资源，才有后续的价值分享、交换；社交电商如是，有了强大的供应链平台以及配置资源作为后盾，才能更好地与用户对接，进一步实现裂变效应。

　　这三种商业模式，都是具备资源与平台要素后，最终去做用户的承接，这也是当下互联网生态环境下所出现的自然现象。相当于前期用平台和资源打造形成了一个存量池，相当于筑起万丈高楼的基础，之后在此基础上再去做增量市场——即明确产品、服务定位，为用户提供一致性的价值与优质服务体验，从而收获用户的信任度与忠诚度，以提高复购率，维系企业经营的生命力。

　　然而对于茶行业来说，由于产业链条复杂，分工不明确，产品概念混淆等种种原因，茶行业的互联思维晚于其它行业。在中国过去将近半个世纪销售模式都是线下店铺体验式销售。

　　单从新零售模式来说，共享经济方面，体现在部分茶园茶厂开始实现使用权转移，茶企与用户之间既产生交易也有分成；至于社交电商，个案较少，仍有开发余地。

　　而以上无论那种模式，其最终都会引导行业慢慢走向“产业生态链形成”结果，这也是优秀商业模式的正向结果。

　　以成熟行业诸如汽车行业、科技行业为例，无一不是如此，即一家领导型公司旗下持股多家企业，分别是基于产品、技术、服务等作为延伸形成分支却不雷同，而在成熟的互联网行业，如腾讯、支付宝等巨头公司，又集中表现在基于用户为核心，所延伸出各个不同的领域分支，从而形成一个生态群（存量形态），以更好地服务、获取用户（增量目标）。