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茶行业“涨”声会想响起来吗?

编辑:消失茶友

  近段时间,餐饮行业涨价一事,引发网上争议。在海底捞为涨价而道歉后,西贝餐饮董事长也发微博就涨价问题向消费者道歉。

  有意思的是,深受消费者喜爱的一些茶饮品牌,因部分产品涨价而登上了微博热搜。这涨价的背后是什么?这会给茶企茶商在产品价格策略上带来了哪些思考?

  茶饮界也玩“涨价”

  头部品牌部分产品超过30元

  前几日,“喜茶涨价”这一话题登上新浪微博热搜榜,一些产品上调两元,引起消费者的热议。

  兴茶君从喜茶微信小程序的单界面看到,“豆豆波波茶”、“芝芝莓莓”、“多肉葡萄”等产品的价格,相比2019年都上调了2元,部分产品价格直逼30元,有几款产品的价格超过30元。而对比2019年的价格,奈雪の茶也有部分产品价格上调了价格,像霸气芝士草莓、霸气芝士芒果、霸气草莓、黑糖宝藏茶四款产品价格上调,上调区间在1—2元。  

  头部奶茶品牌距离全面迈入“30元时代”似乎不再遥远。

  那么,其它奶茶类饮品的价格是否也在上涨呢?其实并不是。

  目前上调价格的主要是走中高端路线的产品或品牌,COCO和一点点目前没有出现产品涨价的情况,而4月9日,蜜雪冰城在公众号发布了“蜜雪冰城还是不涨价”的公告。  

  从公开报道来看,这些奶茶品牌在回应涨价的原因时,表示主要受到成本上涨影响,和疫情并无关系。

  其次,我们看到二月份全国的CPI都有不同程度的上涨,这也带动了一些食材原料价格的上涨。如果从物价水平的角度来看,对于一些餐饮行业、茶饮品牌来说,它的产品价格实际上也和物价水平是息息相关的。  

  眼下,随着茶叶市场的回暖,面对餐饮、茶饮一些品牌的涨价行为,一些茶企、茶叶店老板在交流中表示,自己也有涨价的念头,希望能通过涨价来消化成本、稳定经营。

  也许,下面这些信息数据这更能反映出消费者对于涨价的心态,能帮你的涨价决策提供参考。

  涨还是不涨?

  从数据看价格的敏感性

  在喜茶涨价上热搜后,4月9日,新浪新闻发起了一项“奶茶超过30元你还会再喝吗?”的微博投票。从这条投票中我们可以得出两个结论:从参与人数看,大家真的很关心这种日常消费品的价格;从态度看,绝大部分消费者还是难以接受饮品的涨价行为。  

  截止至4月16日,在这项近200万人参与的投票中,62%的网友表示被“价格劝退”,超过30%的网友表示会“少喝”。只有5.4%的消费者认为,哪怕奶茶涨到了30元还是愿意为其买单。

  显然,价格这一因素,会影响大部分消费者的消费行为。

  网上有网友更是调侃道:“我还没开始报复性消费,结果报复性涨价先来了!”  

  但作为年轻人刚需品类的新茶饮,其市场回暖确实还是比较快的。3月26日,支付宝联合饿了么发布的消费回暖数据显示,自2月10日复工后,全国奶茶订单量逐渐攀升,3月16日-3月22日,全国奶茶订单量已经达到复工前的4倍。

  疫情之下成本陡增

  但涨价是一把双刃剑

  回到茶行业来看,涨价是一把双刃剑。对于商家而言,好处在于通过涨价确实能消化成本,迅速补血,渡过难关。

  但是,受疫情影响,整个消费购买力是下降,涨价可能导致茶叶消费者也“捂紧钱包”。  

  对于二月、三月份几乎没有营业的茶叶实体渠道来说,当前能恢复稳定的经营实在是一个非常不容易的事情,如何刺激消费需求,才是关键。涨价这种“回血方式”可能带来不确定的风险,茶企、茶叶店还是要慎重为之。  

  我们也要注意到,无论是餐饮还是新茶饮,产品涨价的企业,大部分还是这个行业或领域里的头部品牌,他们本身在产品、环境和服务上都有较为明显的竞争优势。茶行业也一样,头部企业才定价的话语权。你的产品具有一定稀缺性,才具有溢价能力。  

  有业内人士表示,“打铁还需自身硬”,涨价也并非一些茶企茶商眼下脱困的唯一选择,更重要的是自己摸索出匹配消费需求变化的运营管理模式。

  事实上,我们也看到,这场疫情,正倒逼不少茶企茶商开拓线上运营模式、丰富高性价比产品线和提升服务水准。  

  总的来说就是商家有涨价的自由,消费者也有消费的自由。价格要和品质、服务相匹配,相信这才是茶叶消费者更在意的地方。

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