微信公众号早已成为重要媒介与平台。如运营得当，可对品牌传播和企业整体营销起到重要作用。当然，不同的定位和运营能力，将直接影响到微信公众号作用的发挥。
笔者今天简单浏览了中茶、澜沧古茶、竹叶青、八马、天福、小罐茶和奈雪的茶这7家茶企共9个微信公众号最近10次推送的头条文章，并略作了统计和对比，感觉还是有点意思。
这几家茶企中，多数是每次只推送一条，但也有一次推送2-3条甚至更多的。汇总的阅读数、赞、在看以及留言数量，以笔者今天浏览时看到的数量为准，平均数以四舍五入计。
一起来看看。
01、中茶
中茶微信公众号从2月8日至今保持了连续推送，过去10次推送的头条阅读量，只有1次超过1000，平均为641；点赞数和在看数基本是个位数，留言全部为0。
这种阅读量，怎么看起来不像是一个“中”字头的大型茶叶公司的样子呢？
除了对于公众号的定位与运营重视程度外，这应该也和中茶目前的运营模式有关系。中茶涉及多茶类，有多个子品牌，由多个事业部和子公司形式运营。所以，其微信公众号，实际上是一个矩阵，还包括了“中茶普洱茶”、“海堤茶叶”、“中茶蝴蝶”、“中茶猴王”等多个公众号。
我们顺带看看海堤茶叶和中茶普洱茶。
（1）海堤茶叶
海堤茶叶微信公众号过去10次推送的头条阅读量，只有1次低于1000，平均为2487；点赞数和在看数分别平均为27次和12次，留言共9条。从推送时间看，属于不定期推送。总体而言，中规中矩。
（2）中茶普洱茶
中茶普洱茶微信公众号过去10次推送的头条阅读量，阅读量全部超过1000，平均为1709；点赞数和在看数分别平均为13次和9次，留言全部为0。
02、澜沧古茶
澜沧古茶微信公众号正月这几天保持了连续推送，过去10次推送的头条阅读量，只有1次低于1000，平均为2113；点赞数和在看数分别平均为15次和12次，有4篇文章有留言共38条。
03、竹叶青
竹叶青微信公众号过去10次推送的头条平均阅读量为5011；点赞数和在看数分别平均为58次和34次；每条微信都有留言，共142条。从推送时间看，竹叶青微信公众号属于不定期推送，且频次不高，其中有两次推送间隔超过两周。
04、八马茶业
八马茶业微信众号也属于不定期推送，过去10次推送的头条平均阅读量为8900；，其中有4次推送阅读量过1万；点赞数和在看数分别平均为44次和35次，有两篇文章有留言共19条。
05、天福茗茶
天福茗茶微信公众号过去10次推送的头条平均阅读量为1.84万；点赞数和在看数分别平均为94次和51次，有3篇文章有留言共36条。天福茗茶的微信也是不定期推送。
06、小罐茶
小罐茶微信公众号也是不定期推送，过去10次推送的头条平均阅读量为1.89万；点赞数和在看数分别平均为66次和36次；有6篇文章有留言共128条。
07、奈雪的茶
奈雪的茶微信公众号也属不定期推送，过去10次推送的头条阅读量全部为10万+，其二条/三条的每篇阅读量也高达3-4万；点赞数和在看数分别平均为2093次和1467次；每篇文章都有数十条留言，平均为78条，其中有一篇推文的留言达100条。
奈雪的茶公众号推文数据，实际上其整体数字化运营能力的一个局部体现。
08、小结
第一，微信公众号作为一个传播工具与方式，不能代表全部，但可以体现一些东西。从品牌传播角度，管中窥豹，当可见一斑。
第二，这7家茶企，前六家属传统茶企，奈雪的茶属新茶饮企业；天福已在香港交易所上市，中茶和澜沧古茶已于2020年发布招股说明书，八马已启动上市辅导；竹叶青和小罐茶皆属知名茶企。因而，这几家茶企的微信公众号推文，可认为总体体现了行业头部企业的大体水准。
第二，中茶的公众号平均阅读量最低，仅为641；旗下海堤茶叶和中茶普洱茶的阅读量略好，分别为2487和1709。中茶公司三个公众号的留言总数仅为9条，其中两个为零，互动性差。中茶公司三个公众号，看不出有明显的整体构架和策应互动。
第三，小罐茶和天福茗茶的平均阅读量分列第一名和第二名，两者接近，分别为1.89万和1.84万。综合而言，可认为小罐茶微信公众号的运营是传统茶企中最显水准的。
六家茶企8个公众号10次推送头条总阅读量
第四，传统茶企中，只有小罐茶的微信公众号推文中关联了有赞商城和专卖店小程序，直接指向销售。竹叶青以“阅读原文”的方式链接了有赞商城。
第五，与新茶饮企业奈雪的茶相比，传统茶企微信公众号的运营，整体与之不在一个层面。这可能与客群定位有关，但更多的应该还是与运营能力有关。不过，幸好，奈雪的茶是新茶饮企业。
第六，从品牌传播角度，多数茶企对于微信公众号的运营的重视程度需要加强。微信公众号运营，涉及到整体定位、内容组织、创意策划和排期分发等方面。你的重视程度和资源投入程度，直接影响到运营效果。是一两个“小编”在运营？还是品牌经理在运营？或是品牌总监或营销老总在负责？大概是不难看出的。
第七，微信公众号的运营，还可以也需要更进一步放在企业的数字化能力建设角度来考量。这一点就不做展开。
注：内容来源茶业管理评论，作者邓增永，信息贵在分享，如涉及版权问题请联系删除
