这7家茶企9个微信公众号最近10条推文,透出这些信息……

这7家茶企9个微信公众号最近10条推文,透出这些信息……

522阅读 2021-02-19 04:09 观点

微信公众号早已成为重要媒介与平台。如运营得当,可对品牌传播和企业整体营销起到重要作用。当然,不同的定位和运营能力,将直接影响到微信公众号作用的发挥。

笔者今天简单浏览了中茶、澜沧古茶、竹叶青、八马、天福、小罐茶和奈雪的茶这7家茶企共9个微信公众号最近10次推送的头条文章,并略作了统计和对比,感觉还是有点意思。

这几家茶企中,多数是每次只推送一条,但也有一次推送2-3条甚至更多的。汇总的阅读数、赞、在看以及留言数量,以笔者今天浏览时看到的数量为准,平均数以四舍五入计。

一起来看看。

01、中茶

中茶微信公众号从2月8日至今保持了连续推送,过去10次推送的头条阅读量,只有1次超过1000,平均为641;点赞数和在看数基本是个位数,留言全部为0。

这种阅读量,怎么看起来不像是一个“中”字头的大型茶叶公司的样子呢?

除了对于公众号的定位与运营重视程度外,这应该也和中茶目前的运营模式有关系。中茶涉及多茶类,有多个子品牌,由多个事业部和子公司形式运营。所以,其微信公众号,实际上是一个矩阵,还包括了“中茶普洱茶”、“海堤茶叶”、“中茶蝴蝶”、“中茶猴王”等多个公众号。

我们顺带看看海堤茶叶和中茶普洱茶。

(1)海堤茶叶

海堤茶叶微信公众号过去10次推送的头条阅读量,只有1次低于1000,平均为2487;点赞数和在看数分别平均为27次和12次,留言共9条。从推送时间看,属于不定期推送。总体而言,中规中矩。

(2)中茶普洱茶

中茶普洱茶微信公众号过去10次推送的头条阅读量,阅读量全部超过1000,平均为1709;点赞数和在看数分别平均为13次和9次,留言全部为0。

02、澜沧古茶

澜沧古茶微信公众号正月这几天保持了连续推送,过去10次推送的头条阅读量,只有1次低于1000,平均为2113;点赞数和在看数分别平均为15次和12次,有4篇文章有留言共38条。

03、竹叶青

竹叶青微信公众号过去10次推送的头条平均阅读量为5011;点赞数和在看数分别平均为58次和34次;每条微信都有留言,共142条。从推送时间看,竹叶青微信公众号属于不定期推送,且频次不高,其中有两次推送间隔超过两周。

04、八马茶业

八马茶业微信众号也属于不定期推送,过去10次推送的头条平均阅读量为8900;,其中有4次推送阅读量过1万;点赞数和在看数分别平均为44次和35次,有两篇文章有留言共19条。

05、天福茗茶

天福茗茶微信公众号过去10次推送的头条平均阅读量为1.84万;点赞数和在看数分别平均为94次和51次,有3篇文章有留言共36条。天福茗茶的微信也是不定期推送。

06、小罐茶

小罐茶微信公众号也是不定期推送,过去10次推送的头条平均阅读量为1.89万;点赞数和在看数分别平均为66次和36次;有6篇文章有留言共128条。

07、奈雪的茶

奈雪的茶微信公众号也属不定期推送,过去10次推送的头条阅读量全部为10万+,其二条/三条的每篇阅读量也高达3-4万;点赞数和在看数分别平均为2093次和1467次;每篇文章都有数十条留言,平均为78条,其中有一篇推文的留言达100条。

奈雪的茶公众号推文数据,实际上其整体数字化运营能力的一个局部体现。

08、小结

第一,微信公众号作为一个传播工具与方式,不能代表全部,但可以体现一些东西。从品牌传播角度,管中窥豹,当可见一斑。

第二,这7家茶企,前六家属传统茶企,奈雪的茶属新茶饮企业;天福已在香港交易所上市,中茶和澜沧古茶已于2020年发布招股说明书,八马已启动上市辅导;竹叶青和小罐茶皆属知名茶企。因而,这几家茶企的微信公众号推文,可认为总体体现了行业头部企业的大体水准。

第二,中茶的公众号平均阅读量最低,仅为641;旗下海堤茶叶和中茶普洱茶的阅读量略好,分别为2487和1709。中茶公司三个公众号的留言总数仅为9条,其中两个为零,互动性差。中茶公司三个公众号,看不出有明显的整体构架和策应互动。

第三,小罐茶和天福茗茶的平均阅读量分列第一名和第二名,两者接近,分别为1.89万和1.84万。综合而言,可认为小罐茶微信公众号的运营是传统茶企中最显水准的。


第四,传统茶企中,只有小罐茶的微信公众号推文中关联了有赞商城和专卖店小程序,直接指向销售。竹叶青以“阅读原文”的方式链接了有赞商城。

第五,与新茶饮企业奈雪的茶相比,传统茶企微信公众号的运营,整体与之不在一个层面。这可能与客群定位有关,但更多的应该还是与运营能力有关。不过,幸好,奈雪的茶是新茶饮企业。

第六,从品牌传播角度,多数茶企对于微信公众号的运营的重视程度需要加强。微信公众号运营,涉及到整体定位、内容组织、创意策划和排期分发等方面。你的重视程度和资源投入程度,直接影响到运营效果。是一两个“小编”在运营?还是品牌经理在运营?或是品牌总监或营销老总在负责?大概是不难看出的。

第七,微信公众号的运营,还可以也需要更进一步放在企业的数字化能力建设角度来考量。这一点就不做展开。

注:内容来源茶业管理评论,作者邓增永,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除

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