同其他传统行业一样，随着互联网逐渐深入人心，完全靠传统模式销售的茶商们面临着经营观念、经营方式转变、经营成本过高，信息不对称等难题。为了更好地破解茶行业转型发展中面临的难题，充分发扬我国历史悠久的茶文化，推动茶行业的电子商务发展，“茶天下”网电商平台的建设和发展，无疑为茶行业提供了方向。“茶天下”网的建设，为行业人士共同做好茶行业的转型升级，破解行业困惑，推动茶文化传播等工作都提供了一个公平开放的平台。
记者走访北京马连道部分茶城发现，不少茶叶店销售冷淡。从众多家茶企都得到此类信息，市场疲软导致今年茶叶市场销量趋减，传统茶企几乎都难逃销量萎缩的命运。现今，茶商们面对着两大头疼问题。第一，茶市冷淡直接带来营业额的持续走低。第二，经营成本越来越重，房租、人力成本不断攀升。
传统的茶叶销售模式下，茶商们需要支付门店的价格。一般人到实体店内买茶，经常需要对各种茶叶进行品尝，所以很多店里也需要雇上一两名茶艺师父为顾客服务。这又是另外一笔费用。
除此之外，记者在走访中还发现，有些小的茶叶销售商户也会在一些电商平台上开设自己的网点。其中一名店主告诉记者，网站是的销售情况也一般。因为他注册登记的网站是一个涵盖了所有行业、品牌的全方位式的购物网站。在茫茫网海里想要找到他的小店铺也并不容易。
