客户被挖,从人生巅峰跌落神坛!茶商,活成了名山茶农家的打工仔

客户被挖,从人生巅峰跌落神坛!茶商,活成了名山茶农家的打工仔

63阅读 2021-10-19 07:52 观点

2021年4月,雄达茶城的茶商王老板的客户,被茶农挖走了。然而,王老板却没有任何办法。

4月26日,王老板在坝歪守着做茶,上海的一位大客户要来茶山,王老板抽不开身,叫自己的供货商、茶农老李去机场接客户。


谁料接到客户后,老李一阵忽悠:周总啊,去年就在初制所看见你了,身家过亿的大老板来做茶,肯定是喜欢茶叶,这是我根本比不了的情怀,这一点十分敬佩。

王总的茶叶都是在我这里拿的,去别的山头,也是我带他去收的,要茶的话,你直接找我,价格更便宜。

茶农一波彩虹屁吹捧客户的做茶情怀,又把具体的价格说了说,感觉有利可图,客户就这样被茶农挖走了。

然而,对此,王老板根本没有办法。

王老板跟茶农老李合作了9年了。2013年,老李也想挖王老板的客户,被王老板看见了。

王老板当场严重警告,撂下狠话:再干这种事,你的茶叶,爱卖给谁就卖给谁,别卖给我就行。

当年之所以这么硬气,是因为王老板承包了茶园,茶山核心生产资料古茶树在王老板的手中。

加上2013年,虽然行情大好,但进入普洱茶行业做茶的人,大多是半吊子,没有原料,不懂工艺。

相比自己做茶,新进入行业的人宁愿做加盟商,跟着品牌混。

简言之,当年的茶商,有原料,有工艺,掌握媒体宣传,有客户群体。在茶山,拥有绝对话语权。

但2015年一场寒冬,很多品牌倒在了市场,剩下来的品牌也不复往日荣光。

也就是2015年,第一批承包茶园的期限到期。茶园再次回到茶农手里(这一点最重要),有了前车之鉴,茶农承包茶树的时候,多留了个心眼。承包一部分,自留大部分。

而茶商这边,客户从品牌商这里拿了一大堆茶叶,品牌要么倒闭,要么价格高,客户的茶叶根本卖不出去。


茶叶卖不出去,客户不做经销商了,想做定制。

2016年,茶叶品牌越加艰难,行业出现大量订制。

客户转头一想,经过几年的市场教育,茶农的工艺也已经稳定,茶农有茶园,价格还很低。既然都是定茶,为什么非要从茶商那里拿?直接从茶农那里拿茶叶,一手货,价格更低。

就这样,2016年,很多客户上茶山,找茶农定茶(行情茶,茶山价格还在上涨的原因)。

原本茶商的客户跑到了茶农那里,没了客户,茶商拿货量降低,在茶农心中的地位下降。

茶农:你都没办法从我手里拿很多货了,我为什么还要拿你当祖宗供着。

2018年前后,茶农跟茶商的关系开始严重倒退。

几年前,还没做春茶,茶农就打电话给茶商:哥啊。准备杀羊了,你们快下来啊!那时候,茶农把茶商当祖宗供着。

但2018年之后,茶农的态度越变越冷淡。茶商下茶山那天,杀羊?不可能的!最多做一顿饭等着。

2018年,茶农和茶商,大家还是各做各的茶叶,井水不犯河水。哪怕同一屋檐下,茶农也会刻意离茶商的客户远一点。

毕竟合作多年,挖客户这种断人财路,如同刨人祖坟的事,明目张胆地干不好,闹不好在茶山就干起来了。

但2020年疫情,茶山人流量少,茶农和茶商的茶都很难卖。茶商拿货量进一步减少。2021年春茶的时候,茶农就敢明目张胆地挖客户了。

如今的茶商,是两头防:防着客户上山,找到茶农,用更低的价格拿到茶叶;同时,也防着茶农下山,或者春茶的时候,挖走自己带上山的客户。

茶山跳墙,这几年,越演越烈。是因为茶山话语权,已经从茶商转变为茶农了。其本质是:茶山核心生产资料,古茶树,又回到茶农手里。

茶山挖客户,茶农欢,茶商苦,但这无法用对错衡量,因为背后,皆是利益,又不犯法,无关对错。

只是,茶叶市场是一个整体,牵一发而动全身。挖了茶商的客户,必定会给茶商留下报复的心理:茶商每年都要做很多茶,你挖我客户,我不收你的茶。

茶圈风水轮流转,茶山的辉煌,建立在古树茶信任危机之上。一旦行业解决古树茶信任危机,便是茶山衰落的开始。

无论茶商还是茶农:明争暗斗皆是利益,无关对错,但做茶如做人,还是彼此留一线更好。

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