记者昨日获悉，“西贝莜面村”收取茶位费后，被要求整改了!
日前，深圳一微博网友发帖称，其在“西贝莜面村”深圳福田一门店消费后，结账时发现店家收取5元一人的苦荞茶(位)费。微博贴出的账单显示，5人共计被收取25元茶位费。
该网友的吐槽引发不少市民共鸣，不少人表示早就不满餐饮店强行收取茶位费的做法，认为是霸王条款，但也有部分网友认为，如果餐饮店做到事先告知，收取茶位费则无可厚非。
6月8日，深圳市市场监督管理局官方微博对调查结果进行了通报。执法人员调查发现，该公司菜单酒水栏中有明码标价为“茶位5元/位”的项目，该公司对网友在微博发布的收取茶水(位)费的投诉已在退款处理中。执法人员同时要求该公司全面自查整改，依据《中华人民共和国价格法》等相关规定，做好商品与服务的明码标价工作、不得强制收取茶位费。
按照就餐人数收取茶位费，对于广东地区来说，似乎已是“约定俗成”，大部分消费者也习惯了被收取。
记者走访发现，收取茶位费在大型餐饮企业较为普遍。例如西贝莜面村、海底捞、四季椰林等门店均在菜单对茶位费进行了明码标价，收取5元至8元不等，但客人都会默认收取。而小型快餐店及一些大排档等，均没有茶位费一说。
“争议点在于，我都在你这里消费了，你还要收取茶位费，未免也太没有人情味了，难不成我只能坐到外面吃。”市民刘女士认为，顾客在店内消费，肯定是要在店里面吃，餐厅提供一个茶水环境也是合情合理。
前几年，关于餐饮店禁止顾客自带酒水，该不该收取茶位费等消费问题时常引发争议。
广东大匠律师事务所创始人尹华筠律师认为，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。他提到，商家(经营者)在提供商品或者服务时应当明码标价，让消费者有一定的知情权和选择权。商家(经营者)不得强制消费者消费。
也就是说，商家(经营者)在没有主动征询消费者意愿的情况下就提供茶水并收费，侵犯了消费者的自主消费权。
尹律师表示，如果商家已明码标价，消费者对于茶位费也有权选择消费或者不消费，商家(经营者)不得强制消费者消费并收取费用。
[责任编辑：常军平]
【深圳商报讯】(记者黄磊)
