自2013年8月成立至今,CHALI茶里成功俘获了千万量级的年轻粉丝,累计销量超过6亿包,日均销量达80万包,平均每秒售出9包,连续5年蝉联天猫双11花草茶类目第一,2020年底完成了亿元级B轮融资。
成绩卓越的背后,是CHALI茶里品牌运营的核心所在,通过不断挖掘消费者需求,获得消费者信任,构建最短抵达消费者的距离。基于此,CHALI茶里携手智慧商业服务提供商微盟,首次尝试全链路营销,通过挖掘“朋友圈曝光引流+小程序商城转化闭环”的全链路营销新路径,实现公私域互通,开辟了品牌新的增长渠道。
朋友圈曝光引流,数字化营销驱动新增长
CHALI茶里核心竞争力是主打原叶袋泡茶。据艾媒数据显示,CHALI茶里在酒店、办公和餐饮等B端渠道市场占有率已达到24%。在C端渠道,CHALI茶里也备受年轻一代青睐,2020年双11期间,CHALI茶里旗舰店荣膺天猫茶行业第三,花草茶第一。
凭借一直探索新的载体,新的工业化输出标准,CHALI茶里开辟出自己的差异化潜力。为寻找新的市场突破点,CHALI茶里选择与微盟旗下一站式移动社交精准广告平台盟聚合作,在拥有海量活跃用户的微信公域流量中精准触达目标用户,通过打造爆款朋友圈广告+推广落地页的前营销链路,实现商品广告的人货智能匹配和目标用户的高效转化。
(CHALI茶里广告外层及内层落地页)
据悉,CHALI茶里主打迎合年轻职场人群饮用习惯的袋泡茶产品,除了以茶叶+拼配的系列原叶茶产品,CHALI茶里今年还推出了定位“好玩有趣”的棒棒奶茶产品,并携手电影赤狐书生推出“奇幻棒棒奶茶电影联名套装”,邀请当红爱豆胡春杨担任棒棒奶茶明星大使,用一杯棒棒奶茶诠释“BE A TEA FAN 这一代爱上这一袋”的品牌理念。
为配合CHALI茶里的市场策略,微盟盟聚优化团队基于CHALI茶里提供的老客人群包作为基础,配合不同地域、年龄、兴趣行为意图的定向组合,刻画出更为全面且立体的消费者形象,帮助CHALI茶里精准覆盖朋友圈内18-35岁的新锐白领、精致宝妈等年轻用户群体,进而通过多选品多素材进行商品广告素材投放,快速触达到优质目标人群,助力CHALI茶里实现真正意义上的人货匹配,高效扩量。例如,针对新锐职场白领、精致宝妈人群,以糖瘦身+精致便携为广告诉求,对于学生、其他年轻群体,广告则主打新潮有趣、低价优惠等产品卖点。
整个投放期间,广告点击互动率达2.69%,广告人均停留时间达10.93秒,用户通过点赞、评论、分享等社交行为参与CHALI茶里广告互动,广告效果均处在同类广告投放的前列。这也意味着,微信朋友圈精准的投放,既提升了品牌知名度,又能引爆口碑传播,让CHALI茶里品牌快速出圈。
小程序商城直购,全链路闭环实现品效协同
据艾媒数据显示,截至2019年,中国袋泡茶线上市场规模已达50.3亿元,占总规模的21.4%。随着多元消费场景及消费需求的变化,中国袋泡茶线上市场规模将进一步扩大。面对潜力巨大的茶饮市场空间,CHALI茶里除了在产品上不断迭代创新,在全链路数字化营销上亦是敢为人先。
作为中国袋泡茶本土品牌的标杆企业,CHALI茶里拥有差异化的产品卖点和千万量级的潜在用户,销售转化可谓水到渠成,但在销售的临门一脚留住消费者上,CHALI茶里追求的是精益求精,借助微盟的优势能力,通过朋友圈广告搭载小程序商城及后链路的精细化运营,实现全链路数字化营销的品效协同。
具体而言,CHALI茶里通过朋友圈广告的精准触达年轻消费者,将包含购买优惠券的推广落地页和小程序与目标用户达成连接,一方面缩短转化路径提升商城GMV,另一方面构建品牌公域蓄水私域引流的全链路数字化营销,带动品效协同。值得一提的是,微信生态自建社交电商为CHALI茶里提供了与用户情感沟通及转化闭环的多元场景,通过小程序商城这一入口,CHALI茶里完成引流、获客、运营私域流量的全过程。
据CHALI茶里市场部负责人表示,在微信中建立小程序商城,不仅有助于搭建品牌完整的微信生态系统,加速打造品牌的私域流量池,而且增加了与更多品牌合作的可能性,让品牌可以快速触达到想触达的那些人。
业内人士认为,CHALI茶里能在竞争白热化的茶饮市场突围,成为袋泡茶饮行业代表品牌之一,不仅在于过硬的产品实力,更在于全方位布局年轻消费群体的触点及深度沟通创造的价值认同。
携手微盟深度合作,CHALI茶里成功撬动了“品效协同”增长新引擎,让营销真正实现从用户获取到用户运营及用户复购的全链管理。未来,通过全链路数字化营销构建私域增长体系,或将成为新锐品牌营销突围的关键。
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