七年时间,会发生什么呢?
或是一个小孩从牙牙学语到朗朗诵艺,或是一块荒地从人迹罕至到万丈高楼平地起;或是一座城市从萧条落后到经济日益腾飞。
2000多个日夜,瞬息万变的市场也见证了每分每秒的发展与进步,各行各业经历了种种风云激荡,也形成了“无IP不欢”的局面。可市场鱼龙混杂、好坏参半,表现日趋乏力也成了行业里不可否认的事实。
当我们回顾这7年光阴,茶行业也犹如雨后春笋。萌芽、兴盛、转型、萧条、重组,无论是茶企、茶厂,还是茶叶经销商、茶馆经营者可谓是常备不懈。
市场环境的改变和消费需求的不断进化,推动茶行业进入了新的发展阶段。面对新环境,尽早地洞察行业发展趋势,是行业从业者实现超越创造奇迹的必要条件。
而这7年,也正是吉普号带着“玩家精神”努力奔跑的7年。
初现:营销模式的更新与探索
时间追溯到七年前,也就是2012年。
电商发展迅猛,许多传统企业借助互联网的优势扩大销售规模,同时降低高居不下的门店成本,互补短板,各取所长。
面对不同群体进行有针对性的差异性营销,也是对客户人群大数据进行统计和归类,使线上的消费人群的划分更加精确。
随着电商行业的不断发展,茶叶的营销模式也发生着重大的变化。茶作为一种传统饮品,如何在市场上扩大影响和增加销售,如何改进营销模式,一直都是茶叶经营者寻找和改变的内容。
行业竞争日益激烈的同时也加速了行业的整合,茶企、茶商面对政策刺激、自身转型升级的需求,也加快了对电子商务的应用步伐。其中,吉普号作为普洱茶“新兴之秀”,正式入驻电商平台。
“做茶是做给卖茶的人还是喝茶的人?”吉普号创始人张宇回忆起创业初期的困惑。线下和线上最大的不同就是输出更加直接,从消费者的角度可以得到最真实的反馈和体验感。
2012年,吉普号团队开启了这一段“征程”,次年就作为线上春茶预售的“头牌兵”,输出优质产品品质的同时,也将茶山内容的特色传达给消费者。
吉普号最开始的slogan是:用心为你呈现。朴素地、用心地去做这件事情,从那个时候就开始了。
成长:品牌打造与差异化的突破
在打造企业品牌时,很多人在纠结到底该选什么行业。因此,基于“很热爱、极擅长、高需求、多赚钱”这几点选择法就成了大部分人的首选。
其实,个人品牌的本质就是差异化。
无论是个人IP还是企业IP的打造,都需要把握好内容和形式的问题。IP本身是内容,通过什么渠道去呈现,这个过程就需要花大力气。
其中包括前期准备、传播定位、渠道引流、消费人群分析等环节都至关重要,适量配套的宣传,广度和深度相结合,才能让品牌本身得到大众认可。
大众传媒催化了社会热点集中的时代,IP方向逐渐走向更加细分领域下的垂直化,吉普号在打造品牌IP时就抓住了其中精髓:
1、随着年轻群体的成长,在相应的垂直领域会形成极强的支付能力,于是打造品牌时主要针对消费人群画像为:新时代的年轻人。
2、垂直内容虽然不会出现“全民热潮”的情况,但由于其IP的合理性,注重了“长尾效应”,将茶山黑话做成了一个长跨度、标志性的系列输出。
3、把握住快餐时代下人群消费需求,创新体验型消费,推出试饮、套装等,同时构建生产、销售、反馈高效协同,打造线上线下资源共享体系。
“品牌不想被淹没,就要聪明地跳出来,也不要进入到任何人限定的任何规则当中去。毕竟品牌的本质是差异化,也是标签。”吉普号小黑这样说道。
感性催生喜欢,理性成就热爱,他们也带着“做理性的普洱玩家”理念一直坚持着。
提升:标准化的定位与体系
定位之父特劳特先生总结定位的第一法则是:“企业要么成为第一,要么去创造一个能够成为第一的领域。”
小黑表示想通过电商这样的形式和渠道,未来做到普洱茶行业的领军,是一直坚持并追逐的目标。
在激烈的市场里,每一家企业、每一个个人都要把自己的定位做好,从而把所有资源逼向自己最擅长的领域,而能强化品牌的是牵引人类最底层的的情感共振,也就是消费行为的驱动力。
为让大众消费者看到普洱茶就会衍生出:“我想喝一喝,我想试一试,我想了解它”的想法,吉普号也制定NPS生茶体系、独创熟茶发酵“元”工艺,让每款茶都有独特的生产体系和质量标准。
当消费者越来越年轻化、大众化,购买渠道也越来越便捷化,产品标准化就会变成一个优势,无论在网销平台还是线下的认知门槛会变得更低,更适合消费人群的选择。
正是吉普号一直坚持着产品标准化的准则,也受到越来越多消费者的喜爱。
拓展:建立与消费者的情感联系
如何打造出产品特色,一是产品本身,二是话术。首先要做好基于对产品本身的思考,才能有更多的拓展空间。
同一款产品,市面上大同小异的名称数不胜数。从名字到山头再到故事,如何让人快速又不费力地记住呢?
吉普号基于这样的思考,在追求原料稀缺和原料精进的同时,将生茶与熟茶会用一系列的数字命名,让人一目了然。
“我们一直想做的是,大众消费者喝得起的好茶。”吉普号小黑坚定地说道。
“致敬—山与时间。”这是吉普号七周年的口号。
从用心做茶到用心做品牌,从关注茶的口感、包装到注重与用户之间的情感联系。每一步、每一个改变都是吉普号在这七年中的成长印记。
大山,就在那里,热爱,也在那里。
写在最后:
一家企业带着对行业的热爱,用七年历程构建了与消费者生活方式交流、情感的连接与共鸣。这种与消费者的链接,也在一定程度上超越了茶本身带来的价值和意义。
当然,七年只是一个时间点。无论是对茶企还是就整个茶行业而言,都还有很长的路要走。同时,消费需求升级时代,我们也期待看到行业内不断注入新生力量。
撰文:茶语网 忘川