博弈中流赢胜券——记“2018 陆羽奖 国际十大杰出贡献茶人”王双如

博弈中流赢胜券——记“2018 陆羽奖 国际十大杰出贡献茶人”王双如

1阅读 2018-12-29 09:39 人物

王双如,男,1959年出生,中共党员,高级农艺师、高级评茶师,湖南省白沙溪茶厂股份有限公司副总经理、营销总监。1976年10月参加工作,一直在白沙溪茶厂工作。从业务员、销售部科长到公司副总经理。38年置身白沙溪黑茶营销前线,积累了丰富的营销经验,探索了中国茶叶品牌营销之路,创新了一系列行之有效的经典营销理念,是安化黑茶领域杰出的营销专家,为白沙溪品牌崛起、为安化黑茶产业发展、为中国茶业繁荣作出了极其重要贡献。2016年,评为湖南茶叶“十大杰出营销经理人”; 2018年,荣获湖南省茶业集团股份有限公司三十年贡献人物;在第十一届“金芽奖 陆羽奖”上评为国际十大杰出贡献茶人。


到中流击水,浪遏飞舟。


开放的茶市,六大茶类,各具特色,各领风骚,在竞争激烈的市场中操盘博弈,犹如中流击水。湖南省白沙溪茶厂股份有限公司副总经理王双如38年置身市场竞争激流中,顽强拼搏,开拓进取,从车间工人、统计员、销售业务员、业务主管、销售科科长到副总经理、营销总监。经历了白沙溪从国营企业转为股份制企业的变迁,共同打造了白沙溪黑茶品牌,带领濒临破产的白沙溪走向世界,走向辉煌。如今的白沙溪,已经是当之无愧的行业领导者。营销网络遍及全国,产品远销日本、韩国、德国、蒙古、俄罗斯等国家和东南亚20多个国家和全国30多个省市自治区及港澳台地区。年销售由几百万元到年销售近3亿元,参与和书写了安化黑茶当代营销光辉历史,为中国茶业繁荣作出了积极而重要的贡献。王双如38年博弈市场,乐在其中,交上了一份漂亮的胜卷,赢得了2016年湖南茶叶“十大杰出营销经理人”、“2018年‘陆羽奖’国际十大杰出贡献茶人”荣誉。


为茶而生 因茶而来



王双如1959年出身于白沙溪,父亲1949年从教育战线作为文笔人才组织安排到白沙溪,是新中国成立后白沙溪的第一代供销科长。而31年后的1980年,王双如也从5年的教师岗位毅然来到了白沙溪,短暂的车间熟悉后走上了业务员的岗位,成为了白沙溪的第二代供销人。那时候,他还是个21岁的小伙子,绕不开的黑茶缘成了他一辈子的事业。


当时的白沙溪茶厂是国家“民族商品”边销茶的定点生产企业,每一片砖茶都是国家统购统销,根本不用为“怎么卖出去”操心。改革开放之后,实行市场经济,市场的作用让曾经对“销售”毫无概念的白沙溪,必须靠自己的力量到市场上去打拼。由于白沙溪对市场经济环境下的市场管理毫无准备,公司效益每况愈下:工资发不下去、原料收不上来,产品销不出去,企业濒临破产。就在最艰难的时期,王双如的销售之路从这个时候开始。


王双如是白沙溪黑茶走向市场经济的第一批销售员。“坐绿皮火车硬座,睡2元一晚的旅馆,一年到头在各个销售网点奔波,家里的书信都要在上一站的信中约好寄到下一站要去的网点。”至今回忆起那段和老科长在外面跑销售的艰辛,王双如依然感触很深。然而正是那段最艰难的日子,更加磨炼了王双如坚强的意志和对白沙溪的热爱,令他越战越勇,不断成长。2000年,王双如进入白沙溪的核心管理班子主管全厂营销。


市场是跑出来的


说起这几十年的营销经历,王双如最为深刻的经验之谈:“市场是跑出来的”。他敏锐地洞察着经济环境的变迁,明确了在稳定边销茶市场的基础上,大力开拓“内销茶”市场的思路。然而开拓市场并非易事。他概括了三个字、四大战略突破。


“勤”,勤劳勤奋勤苦用功。刚开始,王双如带着产品去参加各地的茶博会和各种推广活动,即是搬运工又是解说员,他笑侃:当白沙溪的销售员要人高力大脑子灵。07年他曾6天跑5个地级市;08年第一次参加上海茶博会,带2万元货,3个人搬进搬出四天展销冒卖出去一两茶,他就是不灰心,把货寄存益阳市人民政府驻上海办事处,第二年又继续,2010年上海世博会迎来了大转机。如今在上海,网点300余家,年销售上亿元。


“诚”,真心对待每一位客户。只要是客户的事,再小也是大事,第一时间答复,第一时间解决,尽最大努力让客户满意。王双如至今还保持着这种有求必应的营销作风。就在去年,山东经销商老板请王总去几个地方的营销团队讲课,王总立马应承,上午7点从青岛到维坊到东营,连续3堂,直到晚上11点吃晚饭。就是以这种诚恳扎实的工作态度热心地为经销商服务。山东市场从09年第一次拿货8万元,如今年销售突破了亿元。


“情”,与客户打成一处,帮客户开辟市场,跟随白沙溪一起发展。王双如生性随和亲民。与边区人民喝酥油茶;与北方客户谈茶酒文化;与南方人品茶谈功效。王双如几乎跑遍了全中国,从初入市举目无亲,现在海内存知已,天涯若比邻,胜似一家亲。“跟对人,做对事”,好大一批客户与白沙溪一起发展壮大。


王双如把教师的职业精神用到了营销中,精心备课,因市施策。积累多年走南闯北对于市场的分析,实施四大战略突破。


步入广东,向先富起来的市场进军。当时高端消费人群主要在广东,黑茶是保健茶,有助降四高(高血压、高血脂、高血糖、高尿酸),促消化。东莞又是藏茶之都,黑茶收藏提升品质。我们抓住各种宣传推广,迅速地在广州得到熟识进入茶友茶楼。


扎根湖南,从本土市场树立口碑,再外延伸。让湖南人自己了解黑茶、喝黑茶。王双如一次跑7个地区,找网点和合作伙伴,在湖南卫视、路边广告、茶博会、团队和经销商培训加大宣传攻势。而今,本地人喝黑茶成了生活习惯,黑茶店比比皆是。


瞄准北京,走高层消费路线。自上而下向全国各地辐射。从2007年开始在北京建立营销中心,连续参加11届北京举办的中国国际茶业博览会、产品推介、茶话论坛、茶艺交流等活动,“喝天茯享天福”白沙溪广告享誉京城,产品获得金奖、特级金奖。


进驻上海,在国际性的大都市站稳脚跟。上海是中国面对世界的窗口。如果黑茶能在上海立足,全世界都会知道黑茶。2009年白沙溪在上海筹建营销中心。2010年上海世博会,湖南黑茶(安化黑茶)被评为“中国世博十大名茶”,白沙溪茶厂、益阳茶厂作为代表企业获奖并获得世博标志使用授权。自此,白沙溪不仅走进了上海,在世界也有了一定的知名度,还搭建了香港市场的跳板。

   

图:公司副总经理、营销总监王双如(左二)荣获国际十大杰出贡献茶人

做好产品+人品

王双如常说:产品如人,人品就是产品。王双如几十年跑营销,光明磊落做人,正正板板做事,帐务清楚、作风廉洁,坚守底线,坚持做有责任有担当的营销人。他亲自起草制订营销自律守则,成立白沙溪商学院,总结归纳营销行为规范,提出“厂商价值一体化”“精诚携手 共赢天下”“渠道为王、终端为王”等经典理念。要求每一个营销人员做到“三心(孝心、感恩心、责任心)两懂(人心和市场)两维护(质量维护和价格体系维护)”,对产品负责到底的精神。从严管理白沙溪营销团队,每一个营销人员就是白沙溪品牌的形象代言,面向全国经销商团队开展培训,全面提升团队素质,打造一支全心全意工作、对品牌对客户负责任的团队。

适时反馈信息,配合班子决策创新研发,对接市场做好产品。从原料把控,白沙溪有自己的茶园2万多亩和几十家茶叶定点生产基地,推出荒山茶、生态茶、庄园茶,让消费者喝到放心的黑茶;根据不同地域、不同消费群体定位产品档位,线上线下,全方位做好售后服务,提升终端消费。多媒体加大宣传,让更多的人懂黑茶喝黑茶。

王双如几十年如一日,契而不舍,执着追求,走出了白沙溪品牌营销之路,建立了白沙溪国内外营销版图,正驾驭着黑茶航母白沙溪号“黑茶之源 遍流九洲”,响誉全球!

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