安溪铁观音秋茶自开市以来，全国各地茶商纷纷涌向安溪，十万安溪在外销售大军也马不停蹄地赶回家乡，共同引爆今秋安溪铁观音销售热潮。与此同时，一支庞大的“隐形”销售队伍，驻守电脑前，频频点击鼠标，通过在线交流，达成交易，不断对外售出安溪铁观音茶叶，给火爆的安溪铁观音市场“火上浇油”，增添旺盛气势。
模式：100：10：1
“网络选择面十分广阔，借助这一平台，可谓商机无限。”安溪正韵茶叶有限公司总经理陈鲁军说。在网上，茶客、茶商可以任意选择茶叶批发商，同样，批发商也可以在茫茫网络中寻找一线客户，购销双方很容易形成最佳良性互动。
跟别的网上销售商靠QQ网聊，大海捞针式的寻找客户不一样，陈鲁军选择主动出击，钻进各大中小城市的茶叶市场网站，筛选出比较理想的茶店，再通过QQ或电话交流。“一个茶叶市场我们会选择100家茶店进行交流，再筛选10家左右寄送茶样，最少达成一家，这是我们的目标。”陈鲁军对自创的“100：10：1”网络营销模式颇为满意。这样的营销模式，花上一个月时间，基本可以建立良好的销售关系。由客户带动，很快形成客户圈。陈鲁军介绍说，今年，就有个武汉客户赶来安溪考察的同时，还带来二十人的茶商团队，客户源一下子就打开了。
内蒙古、新疆、北京、武汉、上海……一个个城市“突围”下来，几年间，陈鲁军积累了不少客户源。今秋仅北京一个客户就给他带来数目不小的销售额。今年公司销售额让陈鲁军乐开了怀，网络让他赶上旺季。
前景：中小茶企得更多实惠
相对于大型安溪铁观音茶企，众多中小型安溪铁观音茶企受实力和品牌影响力制约，无法形成加盟连锁店、营销店遍地开花的气势。如何在“夹缝中生存”，是中小型安溪铁观音茶企必须面对的课题。为开拓销售新渠道，拓展利润空间和市场空间，越来越多的安溪铁观音茶企将目光转向网络市场。
“选择网络营销，借助网络平台，我们才赢得一席之地。”陈鲁军说。早在2005年安溪铁观音春茶上市之际，眼瞧着铁观音销售形势看好，陈鲁军禁不住手痒，收购了些茶叶，准备转卖。但是，他既没有关系户，也没有精力跑外地市场，更何况有限的资金都花在茶叶上了。怎么办？陈鲁军看着办公桌上摆放的电脑，他想到网络。
“像我这样，在网上做茶叶生意的，安溪有相当多人！”陈鲁军说。业内人士保守估计，安溪目前在网上开通营销业务的铁观音茶企、茶庄，至少有上万家。如果每一家茶企、茶庄都能够带来几百万销售额的话，无疑将给众多安溪铁观音中小型茶企带来更为广阔的销售前景。此外，到网上开店，省下房租等诸多费用不说，更不用成天跑外地市场，节省了大量人力、财力、物力，真正让中小型安溪铁观音茶企赢得发展空间。
网上生意：信誉最重要
做网上生意，最讲究的是信誉。起初跟客户谈生意，通过对话交谈，双方各自有了诚意，陈鲁军就给目标客户寄出茶样，再运出3000-5000元货量试探性地小额度交易，最后逐渐铺开、扩大。“我们真心跟一线茶商做生意，来一个成一个，没出现过溜号。”陈鲁军显得很自信。陈鲁军告诉记者，从他接触网上售茶开始，有个新疆客户一直跟他做交易，每年都有十几万交易额，双方真正建立起互相信任的交易关系。
不仅在国内几家优秀的电子商务网站注册网店，陈鲁军还开通“诚信通”业务，目前“诚信通”诚信指数到达105。该指数是由QS认证、公司荣誉、客户评价等综合评价得出的，数值越高，越是来之不易。“105的诚信值是我们逐年诚信经营累积起来的。”陈鲁军自豪地说。
“网络只是手段，让客户用最合理的价格买到好茶，这才是我们的目标。”从网上回到现实，陈鲁军忙着收茶、去梗、装运，每一道程序都要细细把关，他才放心。“客户需要时间积累，只要有足够的诚意和用心，客户就会遍地开花，好茶再多也不愁找不到好婆家。”陈鲁军说。
