近两年，市场环境低迷，加上电商巨头转战线下，挤压了茶商的渠道，同时终端动销变难，压货严重，茶商赚钱越来越难，利润在不断的流失。
那么，茶商的利润都到哪儿去了？
1、变成了库存。生意不好，销量上不去，大量的产品积压在仓库，变成库存。如今，库存已经成为经销商最大的负担。
2、变成房租。赚不到钱，但是成本支出依然在。各种仓储费用、门店费用等在不断的上涨，能够挣到的一部分利润，也不断的被房租吞噬。
3、员工工资。如果茶店内雇着员工，随着生活成本的增加，员工的工资水平也得不断的增加，人员成本支出增大，利润降低。
4、变成恶性竞争的炮灰。市场竞争逐渐激烈，很多茶商都开始打价格战，导致了一些低价恶性竞争的状况，于是，利润就成了这一场竞争中的牺牲品。
2019年，茶商该怎么赚钱？
对于茶商来说，只有有好产品和好服务才能得到消费者的认可，也是一切营销手段的基础。
好产品：
对于茶叶而言，在消费者眼中，无非有两种因素：品质和品牌。
1.茶叶品质包括茶的口感和汤色等，首先从茶最基本的需求品饮而言，自然大家都会选择最好的口感的普洱茶来喝，这是出自人的本能，好的口感就是品质。
当你的茶叶口感好，汤色亮，消费者就会觉得你的茶叶品质好，就会对茶叶的好感度就会增加，同时也就增加了一份信任，也更加愿意将你的茶推荐给其他消费者，更容易促进成交。
2.根据消费者对茶叶的理解程度不同，大家更多依靠品牌找茶。对茶这类特殊商品而言，品牌的构成除去品质外还包括完善的价格体系和产品链以及知名度，只有这样才能被终端市场更容易接触到，对与对大多数茶而言，光具备品质还是不完全的，也许小众消费可以，但大众消费必须借助品牌。
而在茶叶的存放需求下，品牌的作用将会更加重要，因为品牌能促进交易，拓宽销售渠道，品牌好除去品质因素外，还有完善的分销渠道和广为人知的影响力，这些因素都能让陈放中的茶尽快进入消耗市场，回笼现金。
3.而对于如今同质化严重的茶叶市场，特色化的茶产品也将更加受到市场的欢迎。
茶产品具有足够的吸引力和打动力,就是指产品的名称、概念、包装造型以及包装上的文案、符号、画面、颜色等能够引起消费者的关注和兴趣（自带流量），并且能刺激消费者冲动性购买，简单说就是消费者一看就喜欢、就想购买。
好服务:
1.最大化的满足消费者需求
满足消费者的需求，要做到最大限度的满足消费者的所有需要，让消费者消费得称心。要达到这样的目标，在制定管理模式时就要站在消费者的角度，了解消费者真正的需求和变化，以“顾客就是上帝”为宗旨，来制定管理方案和发展模式。
2.重视消费者
我们茶叶店的销售过程也是服务的过程，要让每个员工牢牢记住消费者永远是放在第一位的。不要让消费者感觉，你对他很无所谓，不够重视他。当你让消费者觉得你没把他放在心里，他也不会把你的话听进去，这样销售就做不成了。
3.营造舒适的购物环境
现在越来越多的人更看重的是购物过程中带给我们的那种快感和乐趣。饮茶是一件高雅的事情，所以茶叶店的环境一定也要和所卖的茶叶相映衬，要舒适、典雅。若是你走进一件茶叶店，里面的灯光昏暗，地板到处是垃圾，货品东倒西歪的，展柜上也布满了灰尘，你认为这样子的购物氛围还会有好的茶叶品质吗。
做好产品和服务，才能赚钱！
2019年，作为茶商的你准备好了吗？
本期编辑：闫晶晶
