2020年伊始，新冠肺炎疫情突如其来，打乱了人们的生活，也打乱了中国经济发展的脚步，就像经济学中著名的“黑天鹅事件”，许多行业都难以幸免，茶行业也不例外，也注定这场疫情将成为各个行业发展历史上非常重要的一个转折节点。2月中下旬，在全国多地茶区陆续进入采摘期，虽然疫情给行业带来的影响是深入地，在各地茶叶市场逐渐复工营业之时，对2020年茶行业的走势研判；疫情过后茶产业将作出的改变；如何让茶行业在线上线下相结合的营销模式中更灵活的转换；于是，近期【亚太茶业】全媒体分别采访了全国各地近40家代表性茶企，并以求索“疫情下茶产业现状与发展”为核心，完成了这部约9000多字的《2020茶产业纪实调研》深度专题报道，甄选了其中最具代表性的内容，让我们看看疫情之下不同层面的茶人眼中的茶产业是怎么样的一个状况。了解不同层面茶业人士对于疫情下茶行业发展动向看法，【亚太茶业】全媒体为您带来全新的行业解析。
线上学习、认知、消费、互动，已经是大势所趋，各行各业都将如此，网络销售因网络平台的开放性，使得茶企能接触到更多的买卖双方，供需信息也会在最短的时间里的有效沟通获得，线上的互动因为它的实时性、便捷性，包容性、无地域性，有实力、有团队运营的品牌企业优势会显得更加明显。值得说明的是，茶叶消费的新趋势和新增长点，就是依托互联网各大流量平台的出口，从而带动各种线上体验和认知，这是不可逆的。自2003年非典疫情以来，网络销售已成为企业发展不可或缺的渠道之一，尤其是在此次疫情中，网络电商的作用更是凸显的淋漓尽致，时下，加快线上布局得到了更多茶企、茶商的认可。
对于这一布局思路，今大福品牌创始人何宝强说到：“早在疫情之前，今大福已经着手筹备天猫官方旗舰店，目前已经在准备电商的相关工作，预计很快就会上线。与此同时，今大福还将在网络宣传与推广方面加大力度，借助于抖音和淘宝直播平台进行与终端消费者互动接触，去年在武汉茶博会期间我们做过尝试—网红直播，效果还不错，接下来我们可能也作出一些尝试。”
云元谷董事长黄阿福同样认为：“互联网是趋势，但茶行业还没出现“李佳琪”这样的人物，虽然茶是非常具备内容属性的，相信会通过更多的茶企茶人上线宣传，做更多相关内容而逐渐加强大众对普洱茶的认知。”纵观整个茶行业，疫情的发生虽始料不及，但却让整个茶行业开始“认真思考”，通过“线上+线下”的融合，加速了茶叶行业的线上布局。实体经济有他存在的必要性，网络经济的便捷性更适应未来的经济发展，怎样使得实体经济和网络经济有效的结合起来，是传统茶行业要长期学习和实践的功课。
浮生若茶总经理王远娟表示：“茶行业需要更快地向线上布局，尤其是中小茶企需要更好地通过线上的高效传播和有效沟通去接触有效消费者。浮生若茶今年会有条不紊地推进我们的线上布局，依托于现有的渠道资源希望做大线上的体量，更多地通过一些直播、跨界、与茶类垂直媒体更多深入合作等动作，加快我们的线上用户引流和培育。至于销售，我们希望由此，先与更多消费者达成一种茶遇知己、彼此欣赏的价值共鸣，预期和目标会自然而然地加快实现。”
豊普古茶董事长孙云表示：“疫情之下，消费者由于大部分待在家，人与人之间的交流只能通过网络，所以以上网络的衍生品会得到热捧，但当疫情结束后，当社会恢复正常秩序，这份热度会消减，毕竟人是群体动物，需要交流。如果线上学习可以代替线下学习，那么就不会存在学位紧张这种情况了。至于线上线下消费，都是消费，只跟需求有关，至于决定需求最主要的因素是收入水平。当整体经济上行时，无论线上线下都可以，反之亦然。其实只有直接面对终端消费者的企业才会进行线上布局。对于一个行业来讲，如果行业结构格局已经稳定了，很难再插足进去，而且就算能插进去，能分到的红利也不会很多。与其将资源重复投入到前人走的路，不如把资源花入自身企业的固有产品的研发中，期望能创新突破。只有创新才是企业长久生存之道，才是社会的进步源泉。这也是我们品牌的宗旨。”
陕西省商南县茶叶联营公司总经理刘保柱认为：“疫情之下，大众的消费习惯和观念发生了重大转变，网络、电商、新媒体、物流配送等对于普通大众来说都不再陌生，甚至是日常生活中不可获缺的一部分。所以加快茶行业线上布局很有必要！”
对此，天合茶盟创始人刘志森同样认为：“对于茶叶企业来讲，我们需要真正地认识到“私域流量”的影响力，转换企业与公众、与顾客、与社群沟通的能力，对于新的媒介技术、新的传播技术的理解和利用，来提升销售能力。因此，以“数字化营销”、“门店精准引流”为主要功能的门店智慧零售，在“私域流量”的开发上，将会被越来越多的零售门店得以运用。”
宁强县千山茶业公司总经理王有泉
宁强县千山茶业公司总经理王有泉表示：“这次疫情对茶叶销售、运输、生产将有很大影响，东南和中南的几个省份是中国茶叶的主销区，三月，很多茶区已开釆，估计大型茶叶市场很难近期开放，加之，企业不能正常复工，经济受挫，将严重影响对中高档茶的消费信心。与此同时，疫情同样会使茶企加快上线步伐，我们企业也在通过线上销售。”
2020年，行业的“优胜劣汰”将加快步伐，品牌化的茶叶企业会成为大势所趋。越是关键的时刻，越能看出企业的格局。“我们荣昌号所有的员工都按照政府规定准时复工，开门第一天，还迎来了来自清远特意而来的客户，他说很认可我们的健康理念，了解我们推出的五行幸福茶，知道我们的2000多亩生态茶园，所以特别放心。其实，对于本次疫情，我认为不是说影响多大，而应该是收获很大。一方面，可以放自己身心放个假，陪陪家人；另外方面可以思考自己的工作与事业，为未来做好充足的规划。我们身处广州，相对位于疫情中心的武汉，我们现在能坐在这里喝茶，是多么幸福的一件事情。”荣昌号总经理杨玉英感慨的说到。
荣昌号五行幸福茶
没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。失之东隅，收之桑榆，疫情终究会结束，重要的是我们如何开始？相信，挺过去，就意味着一切。
愿我们的茶行业，在疫情逆境中找到光亮，变革自我，成为真正的强者。
最后要说的是，这次疫情对茶行业的影响无疑是巨大的，疫情面前，无论茶农、茶商、茶客都无法置身事外。但是，这也加快了茶产业的自然淘汰，促使一些品质和信誉欠佳的茶生态体消亡，从而让茶产业去伪纯真；疫情下，只有正确认知危机并做出彻底改变的企业，通过自身升级、提升免疫力的企业，将会化危为机，成为强者。【疫情茶行业专题，值得您持续关注！】
