我相信现在绝大多数高端普洱茶品牌都面临这样一个难题：高昂的原料价格不断在压缩着自己的利润，产品可以涨价，但销量紧接着就会跟着降下来。转做性价比的产品，品牌的口碑也会随着高端客户的流失不断下滑，而这又会不断削弱品牌影响力，进而失去自身所占据的市场份额。
是进亦忧退亦忧，这就是当下许多高端品牌最真实的写照。但最近我接触到了一个品牌，名字我就不说了，以免有打广告的嫌疑。他们家在面对这样的问题时，选择了一个很有意思的销售策略，在外人看这家也是转型做高性价比的产品，但他们家却很好的保住了自己的核心客户群。有时候不得不说，只要思想不滑坡，办法总比困难多。
这个品牌的具体流程如下，把高端客户都拉进一个非常小的群。然后根据客户们的需求去打造产品，走的就是精益求精的路线，而且只赚取很少的利润。高端客户喜欢的往往就是微小产区，这些产区原料的价格也非常透明。他们家就根据高端客户们的需求来收原料压茶，然后一个批次的货少则几十片，最多也不过一百片出头。而且不同的客户对微小产区的喜好也各不相同，有人喜欢易武的薄荷糖，也有人喜欢勐海的老班章，当然也少不了冰岛老寨。这套模式最后趣的地方在于这些面向高端客户群的产品根本不会出现在品牌正常的产品宣传序列中，这样就很好规避了现在行情这样，怎么这家的产品还这么贵的客户体验。而高端客户几乎以原料价来购买自己喜欢的茶，他们就会对相应的品牌产生的极高的粘滞度，同时还能给出非常高的评价。而这些高端客户的评价又能为对应的品牌带来极佳的口碑。茶企虽然没能从小圈子里赚到多少钱，但其所带来的口碑给企业其他产品的销售产生了巨大的推动力。不得不说，这么玩真的是太溜了。
当然以上这个方法不见得适用于所有品牌，但其核心思路绝对可以借鉴：即维护忠实粉丝的核心利益，让他们的口碑为处于市场低迷期的企业保驾护航。打造高性价比的产品以适应当下的市场环境。
文：天火
