茶馆运营公关计策

  茶馆运营公关计策
  现代化的企业是一个开放的系统,茶馆也不例外,它无可避免地与周围环境产生广泛的联系,这种联系极大地影响和制约着企业的生存与发展,并且这种联系是长期的,即公共关系。企业要争取好的生存环境,就必须长期地、坚持不懈地与影响企业的政府公众、社区公众和媒介公众等进行联络沟通,通过经常地拜访、接待、应酬、社会服务和社会赞助等交际活动为企业广结人缘,创造和保持与各方面的良好关系,发展友谊,消除敌意,避免或减少摩擦与冲突,迅速协调不和谐的关系问题,创造人和的环境。
  与管理部门的关系
  现代茶馆属于餐饮娱乐交叉行业。由于其经营不仅直接影响着人们的身体健康,而且因其具有的社交功能、自由论坛功能、休闲娱乐功能直接影响着社会风气甚至是社会安定。因此,政府对于茶馆的管理从不放松,茶馆所涉及的政府管理部门包括工商部门、卫生防疫部门、公安部门、文化市场管理部门、税务部门等,有时还有旅游管理部门。与政府部门建立良好的关系有利于茶馆企业树立良好的社会形象,得到政府在各方面的支持。
  与社区的关系
  许多茶馆设立在社区之中,其经营活动不可避免地与社区公众发生关系,有时甚至对社区公众的日常生活造成一些打扰,如油烟排放,空调热气排放,设备或娱乐活动噪音,进出人员复杂等。茶馆通过各种方式与社区公众保持良好的关系可以避免很多麻烦,使茶馆运营顺利进行。

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