茶馆服务行业礼仪礼貌培训
茶馆是服务行业,从业人员必须具备服务行业从业人员起码的礼仪礼貌修养;同时,茶馆的客人通常具有很高的审美需求,茶馆从业人员的礼仪服务水平还应该高于一般服务场所。茶馆对员工的礼仪礼貌培训应该包括以下几个方面:
(1)礼仪礼貌修养途径。
(2)茶馆工作人员的仪表仪容规范。
(3)茶馆工作人员仪态规范。
(4)茶馆工作人员语言规范。
(5)茶馆工作人员行业规范。
(6)茶馆迎宾服务礼仪。
(7)茶馆外场服务礼仪。
(8)奉茶礼仪。
(9)企业内部礼仪。