据了解，西子湖茶室于2005年11月，在西城区月坛南街淮阳春饭馆3层开出第一家店，因为其特征招牌“虎跑水”深得消耗者喜欢，西子湖茶室便于2006年12月在安靖门外大街64号开出第二家门店。
但当前，该茶馆的安外店早已关门数月，其月坛店也更名为“西湖茶厅”。据该茶厅运营人员分析，西子湖茶室已于2007年11月退出淮阳春饭馆，当前“西湖茶厅”为淮阳春饭馆自有品牌。
很多持有西子湖茶室会员卡的消耗者正在寻觅该茶室去向。前不久，该茶室网站上有很多北京网友责问其怎么处置北京店“封闭问题”。当前，该网站现已封闭。
据了解，消耗者处理西子湖茶室会员卡后，可将其作为充值卡，消耗享用9.5折，每充1000元，增值100元，会员卡无消耗期限。当前尚有很多会员持有“储值不菲”的会员卡而无处退卡。
对此，中消协法律顾问邱宝昌表明，北京西子湖茶室处理的会员卡有严峻违约嫌疑，不扫除其有预谋合同诈骗行动，且该店封闭后没有任何公示，“若持有会员卡人数巨大，且触及金额较多，消耗者可联合报案”。据很多网友反映，该茶室未封闭之前生意很是兴旺，“最低消耗48元/人，几个兄弟在里边玩一天很合算”。
业内人士表明，虽然茶室生意很兴旺，可结尾仍关门走人，这也给职业提了个醒。“过度昌盛的表象难免让人忧虑其背面的危险。资金单薄、盲目运营、不善办理终将招致资金链断裂、企业破产”。
